最近口コミが良くはない
気になるところ。
どうしたんだろう？
何年も前に宿泊した時はそんな悪いイメージは無かったけど...ここ数年何があったんでしょう
というわけで実証宿泊
11月上旬の全国旅行支援が始まってすぐの頃。
我が家は既に予約済みで。
例のじゃらん問題にもちろん直面しました。
口コミに返事が遅いと有り
メールの返信は遅く、、、ない
2〜3日以内に返信有り
的確なお返事で好印象
部屋からのフロントへの電話が繋がらない
聞きたいことがあってかけたんですが、
口コミ通り、繋がりませんでした。
フロントまで行く方が早かったです。
チェックインに時間がかかる
最近の口コミで1番多い
全国旅行支援の影響もあると思います
しかし他の周辺ホテルも同様の為、仕方ないかは...ですが。
ウェルカムセンター
10時半頃に到着し、シェラトンは驚愕のウェルカムセンターの外まで折り返す様にズラリと並んで30〜40分待ち
他ヒルトンが多少の待ち列有り、その他ホテルは待ち列無し
＊10月&1月は同時刻でも、シェラトン含め全てのホテルで待ちは無くスムーズに手続き可能な様子でした。
という事で11月は特に全国旅行支援の混乱に直撃した形だと思われます。
しかし今だに夕方以降ホテルのロビーで手続きする場合は数時間の待ちが発生したとの口コミ有り。
そんな時のために
1日の途中でウェルカムセンターへ代表者が足を運んでチェックインの手続きを済ませておけば安心
1日遊んでクタクタなのに、家族全員でロビーに数時間待ちの地獄に比べたら、遊ぶ途中で手続きに行く方がはるかに楽でしょう
パークで遊んでホテルに戻ったら即お風呂入ってゆっくりしたいよね
パークウイングは綺麗
さすが新しい棟！
お部屋は美しい！
パークウイング棟までは確かに歩く。
トイホが真横下に見える。最高。
アメニティは最低限
お風呂に風呂椅子と洗面器は欲しかったな
規模が大きいゆえの朝食
時期や混雑具合によっては朝食も待ち時間が発生する。
朝食会場によってメニューにバラつきがある。
料金も場所によって前後する。
というシェラトンに
慣れていない人や初めての人には
わかりづらい！
大人が朝食付きプランでも、特典等で添い寝朝食付きプラン以外は基本的に４歳以上は別途有料？
というシステムなのかな？って2日目にして判明？それも確かではない
会員になったら無料になるらしい情報を手に入れたけど、、、登録忘れ
ツアーって、添い寝は無料なのか分からないの。
航空券が必要な２歳からツアー代自体は発生する扱いになるの。
ファーストリゾートなんかは
プランによっては
添い寝の朝食は別途支払いが必要
添い寝の朝食無料
と大抵記載があるのね
シェラトンはプランに明記されておらず、
当日、大人分の朝食チケットを出して
４歳が1人いる事を伝えてみた。
1泊目 2Fのトスティーナ
奥に確認後、無料で良いと言われる
2泊目 1Fのグランカフェ
４歳¥2200別途支払い
結果分からない。
まさかのレストランによって
対応に違いが生まれるシステム？
ホテルのシステムが、、、分からない
しかし
朝食は種類も豊富で見た目も美しく、味も良き
アミューズメント施設等充実
パークで始終遊び、ホテルは部屋でゆっくり休む
というスタイルの我が家にはあっても無くても特に、、、が正直なところ
大浴場やゲームセンター等、正直お金が結構かかるしね
結果
可もなく不可もなく
チェックインをクリアしてしまえば
口コミ程悪い印象はない
シェラトンもタイミングでかなり
値段に差が出る
ファーストリゾートより安くなる場合もある
オフィシャルの中で2〜3番目に安い事が多い
安いプラン有りで、ファーストリゾートと同値か数千円程度の差ならシェラトンに泊まる
- 部屋の空調
- 朝食の差
この辺りはやはりホテルステイに差が出るなと思いました