私は、現在20代、会社員で上場企業「飲食店」でエリアマネージャーをしながらコンサルタントやSNS、ホームページでの集客などをしております。
私自身、マネジメントなど考えた事もなく
【気に食わなければ怒れば良い!】
と考えておりました。(バカでした)
当たり前ですが、こんな奴に人は付いてきません。
飲食店は「人手不足」
と誰しも一度は聞いたことがあるかと思います。
私もマネジメント力が全くと言って良いほど壊滅していて人手不足には悩まされました。
しかし、この経験を通じて大切なことに気付きました。
マネジメントには、チームをまとめ、育て、共に成長していくことが重要なのです。
そこで改善を試み、私は以下のアプローチを取りました。
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1.チームメンバーとのコミュニケーション強化
以前は怒ることが解決策と考えていましたが、(と、いうか考えてすらなかった…笑)
彼らの意見や要望を聞くようになりました。
ですが、必ずと言って良いほど人間は自分にとって都合の良い形にしようとします。
スタッフや部下の意見を聞いていれば経営は出来ません。
私は、彼らの意見や要望に共感し、協力するフリをして独裁する事にしました。
ですが、これで良いのです。
部下やアルバイトスタッフの言う事を聞いて実践していむめ、それは貴方方の作りたい組織にはなりません。
上司、先輩に必要なマネジメント力というのは
意見を聞くフリをして、共感するフリをして、協力するフリをして独裁する事だと私は思います。
2.チームのパステルカラー
人にはそれぞれの「色」があります。
私はピンク、隣の貴方は黒、目の前の貴方は黄金色!など…笑
貴方がマネジメントをするのであれば、皆んなを貴方の色に染め上げていきましょう。
そう!現代社会のスプラトゥーンです!!
※学校や会社で絵の具を撒き散らすと怒られますのでやめましょう。
少子高齢化など人員不足はこれからの時代に着いて周る物になります。
その反面、仕事、バイトは選び放題。となる事でしょう。
【金の切れ目が縁の切れ目】
というコトワザがありますが、人はお金に着いて来るのですか?
凄い額ならホイホイと着いて行きたいですが、そんなに世の中甘くは無いです。
・どこも似た様な給料や社会保障で貴方は何を基準にチームや組織に入りますか?
・どんな人とチームに所属したい?
・貴方であればどんな人について行きたい?
たぶん、ほとんどの方が「人」に着いていきます。
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結論
マネジメントというのは現代社会でのSplatoonです。
皆んなで見えない絵の具を撒き散らして、自分の色に染めた人が人の上に立ちます。
貴方であればどんな貴方に着いて行きたいか。
その事だけを考えて試行錯誤しながら一緒に成長していきましょう!
完璧な人間などいません。
間違えても良いです。
とにかく貴方の色に染め上げていけば独裁がチームワークになって行きます!!
(私は部下やスタッフの会話で80%は訳のわからない事を言っています。笑)
読者の皆様には、これからも私なりの価値観やマネジメント論などを分かりやすく共有していきます。
共に楽しみながら成長していきましょう!
御愛読ありがとうございました。
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