こんにちは、古川隆です。
「人との繋がりを深くできるかどうかは、接触回数で決まる」
今日は、この言葉に関してお伝えしようと思います。
「5カウントの法則」では
営業活動上におけるお客様への対応を数値化し、自分の営業活動を「視覚化」することが重要とされています。
実際に弊社では下記のように数値化しています。
①会う＝1カウント
②FAX・はがき・手紙・メール・ライン＝0.2カウント
③電話発信＝0.5カウント
④電話受信＝0.2カウント
例）2/20（月）お客様A氏に会って、提案資料を渡した＝1カウント→お礼メールを送信した＝0.2カウント・・・2/20（月）合計1.2カウント
簡単でしょう？
ここで大切なことをお伝えします。
「営業開始から３日間で5カウント！」できると商談に繋がります。
さぁ！お客様へ電話をかけましょう。メールを送りましょう。・・・3日で5カウントです！
写真は弊社のNO1営業マンの手帳のページです。日々、14名のお客様とコンタクトを取っています。