『こうすれば、ああ言われるだろう・・・』

こんなくだらない感情のせいで、

どれだけの人は

やりたいこともできずに

死んでいくのだろう。


by    ジョン・レノン
 さらに、本当に仕事の出来る人というのは、ムリに説得しようとしない。

こちらの主張を何とかわからせて行動させようとする説得は、

もう一歩進めて『納得』にもっていきたいところだ。

北風と太陽の話にたとえたなら、北風というのは『説得』に近い。

何とかわからせようと、資料を駆使し、証言、証拠を提示して、

プレゼンも巧みに行って『旅人のコートを脱がせようと(わからせよう』とする。

しかし、あまり強引にやりすぎると、かえって相手はかたくなに、

自分を守ろうとしたり、カラの中に閉じこもってしまう。

ところが、太陽のように、ポカポカと暖かくしてあげれば、旅人は自然に
『自分からコートを脱ぐ(行動する)』のである。つまり、自分で納得したなら、
ムリにわからせようと力を入れる必要はなくなる。むしろ、相手が自発的に、
あなたの望むように動いてくれるようにもなる。  
         by  箱田忠昭