昨日も長距離出張ということを書きましたが、遠距離の移動には当然飛行機を使います。航空会社には、ANA、JAL、スカイマーク、ABEXとかいろいろあります。ANAとJALは大きい会社ですが、スカイマークは小ぶりなんですが、値段が安い分、若い方がよく利用しているみたいです。 我々、サラリーマンのほとんどはJALかANAでしょうか。面白いのは、社内で聞いていると「お前はANA派?JAL派?」とか言ってるんです。これって、マイル獲得の問題から来ているのですが。 既に御承知のとおり、JALがつぶれてしまい、ANAの独壇場みたいな感じなんですが、ANAでも大きく変わったことが」あります。 何かというと、サービスなんですね。 JALが会社更生法を申請した翌月から、機内での新聞のサービスは無くなったし、飲み物サービスも無くなりました。従来は、飲み物を無料で配っていましたが、有料化されたんですね。 それから、機内でのみ購入できるグッズもね。 な~んか、そこまでするの?って思っちゃいます。酷くねえって。 確かに、コスト削減はわかりますが、JALがこけた途端、ここまでするのって、お客様無視でしょう! スチュワーデス(今は客室乗務員というんですよね)の方も、手持ちぶたさそうに機内をウロウロしています。 これも問題ですよ。することがないのに、飛行機に乗っているのも辛いと思うんですが。 なんか寂しい世の中ですよね。