ある
患者さんから昨日クレームを受けました。
患者さんの家族は
私達以上に看護師の
行動を観察
看護師を評価してます。
入院期間の長い
吉さんは
寝たきり
昼間はリクライニングの車椅子に
乗り気分転換を図ります。
ある日
看護師は
一度も来ず
放置されていたと・。
吉さんの息子さん
やはりその現場では
その日受け持ちの
看護師には言えない
雰囲気で昨日たまたま
担当した私に
相談されました。
患者は立場弱いのよ。なんて言われ
悲しくなりました。
こちらも注意します。
是非、クレームBOXに入れてください。