今、この瞬間。2011 -61ページ目

今日の一日。

今日は、学校が休みだったのでゆっくり出来ました

まず、9時に起きてご飯食べてテレビ見ました。

12時頃、金沢の家でてヤマダ電機へ行ってテレビの保護シートを買いました。ちなみに5000円ぐらいやったし。

高いねぇ~~笑


んで、昨日言った献血センターへ行ってきました。もちろん400取ってきた!!

献血センターで紙コップの飲み物6・7本飲んできて、お菓子食べてきたニコニコ

次に、ドン・キホーテへ行って車の香水買ってかほくイオン行った。

んで押水のスーパー業スー行ってきた。ちなみに押水人はリカジャンって言うらしい・・・・


家に帰って休憩して、早めにバイトへ行った。それは、もんじゃを食べるため!!

明太子キムチもんじゃを食べたヾ(@^(∞)^@)ノ


家に帰ってご飯を食べながら、BS朝日で22時から放送中の「結婚までの1週間」って言うドキュメント見た。

やっぱ結婚って大変やなぁと思った。まぁ、ダウンタウンの松ちゃんも結婚したし子供おるからねぇ~~


まぁ今日はこの辺で。明日は学校があります。ではお休みなさい。

今日の一日。

今日は、朝から学校だった。1時間目の数学は意味が分からなくて爆睡・・・・・笑

2時間目終わって、飯食べて3時間目終わって本日の授業終了。

家に帰る前にCDを借りてきて、コピーしてCDを返しに行った。

そこから、爆睡ぐぅぐぅ

爆睡中に携帯が鳴った・・・・・ 米井から電話あって、ご飯を食べに行くことになった。

金沢駅に迎えに行って、米井と寺倉で田上のサイゼリアへ行った。

米井は方向音痴と分かった。いきなり田上におるがんに松任とか言うし・・・・・うんち

いろいろ語った。米井めっちゃ食べとったうんち


帰り星稜大学の駐車場へいって大学見学した。んで東金沢駅で解散した。

久しぶり会ったし楽しかった。ほかの皆も時間あったら食べに行こうニコニコ


じゃあ今から、魔女たちの22時見て寝ます。明日は、学校お休みなのでゆっくり寝ます。

あと、献血いってくる。血が溜まっとるし・・・・ ではお休みなさい。

今日から6月

今「SMAP×SMAP」見ていました。久しぶりの5人が揃いましたね。

また、歌も聞いてて感動しました。

あと、フカヒレとデザート美味しそうやった。食べたーいニコニコ


今日から6月ですよ。新しい気持ちで頑張りましょう。

今日は月曜日で、学校は午後からの授業でした。

まぁ1時間目は、結構大好きな授業のホスピタリティ論でした。

「ホスピタリティ(hospitality)」は、一般に「もてなし」と訳される。まぁ、日本国内では一般に、宿泊業、運輸業、旅行業等を指し、主に人的接客サービスを提供する業種の総称である。

この中でとても深イイ言葉があります。


5月7日の授業 テーマ「感動を創る」

○サービス業と物を売る仕事の違い

 ①在庫の有無

 ②現場、見本で確かめることができる。

 ③広告を有効に使える


○お客様の「わがまま」こそビジネスチャンス

 サービスに付加価値が求められる時代


 お客様の「わがまま」―――付加価値請求に積極的に対応してその代わり応分の代金をいただく。


○美しさもホスピタリティの表現

 綺麗な店にも綺麗なお客様が集まる。美しい店には美女が映える


○お客様は会話を欲しがっている

 人間的ふれあいサービスを豊かにする

 苦情を大切にする


○店のこだわりにお客様がこだわる

 こだわりを全面に出してそれを店の目玉にする―――差別化戦略


○店づくりはお客様づくり

 ①経営者の明確な経営感覚

 ②働く仲間の意識

 ③顧客がつくる雰囲気

 ④雰囲気をかもし出す仕掛け


人は「満足」したことは忘れるが、「感動」したことは決して忘れない。

感動 ― 思い出 ― 他人に話す ― 口コミ ―企業・商品の神話として成長


僕は、その通りだと思う。

今、不景気の時代この言葉は必要だと思う。

今日でいよいよ5月終わりですね。明日から6月です。

今日でいよいよ5月終わりですね。明日から6月です。

今日は、1日バイトでした。


あっという間の1ヶ月でした。特にゴールデンウィークの最終日の富山へ行ったのは思い出です。

注目としては、明日から無料レジ袋配布が中止になるそうですね。

みなさんも、買い物へ行くときはMyバックをもっていきましょうね。笑


あと、Kさんブログ楽しみにしています。目

それでは、お休みなさい。

今日の一日。

今日は、特に何もなかった。

朝、起きて朝ご飯食べて録画したテレビ見てバイト先へ行って昼飯を食べてきました。

午後から、掃除したかったけど出来ませんでした。

まぁ、また今度掃除したいと思います。もう5月も終わり・・・今月も早かったです。

今フジテレビ系の「魔女裁判」を見ています。こっちも面白い!!笑

それでは、やんわりと寝ます。お休みなさい。


あと、昨日の日記で草なぎ剛のいいとも出演の動画はパソコンからしか見られません。

残念!!


あと、近日重大発表します。お楽しみにグッド!