(すごく上からの物言いになってるかも!?


にひひ







会社の電話に出るねーちゃん女の子によくある電話対応
①最初から、或はいちいち「どのような(どーいった)ご用件?」とか聞く耳

また、これを連発する。

君には全然用ないからパー
電話切る時、所謂(いわゆる)『ガチャ切り』
常に気持ちいい程丁寧
※①はセットの場合が多い(ハンバーガーとポテトのような関係)



電話を受ける側の立場であれば、

確かに①+は営業電話が多くかかってきていてムカツク気持ちプンプンも理解出来るが、
大手・中小・ベンチャー(上場・未上場含む)等、色色な会社を見てわかったこと、
ここ重要です)
電話対応ひとつで経営者の経営方針=その会社の良し悪しが全然ちがう

単純に言うと、社員教育がなってない、社員を放置プレー

もし、のような対応を常にしている人、気を付けて下さい。
印象悪いですよ(書くと長くなるので省略)。
それと、自分の会社がそういう対応をしていると気付かない経営者・管理職の人、
気付かないとヤバいですよにひひ


でもね、結構いるんだな、これが得意げ


営業電話は断る・断れ、と指示する側・される側、断り方を考えましょう。

何なら全てマニュアル化本したらどーでしょうか?

(お前に言われたくないっていう人も多多いそうだが、、、関係ない得意げ


ああそーね、飲食・物販店・他でも当てはまるか。

なんか感じ悪い店って、行ってから気付いて二度と行かない系か、
或いは聞いて絶対行かないままか、でも一回確認しに行ってからやっぱり。
ってな感じで二度と行かない、ってのもあるでしょ。


営業電話以外で例え同業者でも、冷やかしの問い合わせでも

丁寧な対応をしないと(させないと)。