昨日から精神障害の方からクレーム
私に対して
もう、アルコール中毒の方でもあり
すごくめんどくさい人![チーン](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/045.png)
![チーン](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/045.png)
私しか支援入れなく…
他の人を入れたがらない
支援中にもアルコール飲む方
鬱がひどかったら
パニックもおこす、すごくめんどくさい![絶望](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char4/642.png)
![絶望](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char4/642.png)
利用者様の銀行での支払いが
うまくできなかったんです![泣](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char4/665.png)
![泣](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char4/665.png)
それに対して私に電話きて
「◯さん(私)どうして?
最近ミスが多いわよ!
なんでできなかったの?私でもできたわよ!
↑
じゃー毎回自分で支払いいけよ!って思う
◯さんは変わってる…障害があるんじゃない?(この時点で人格を悪く言う、まじイラッときてました。💢)」
ヘルパーだって人間……
完璧ではない、失敗するのよ![ネガティブ](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char4/625.png)
![ネガティブ](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char4/625.png)
サービス提供責任者ですが
いろんなクレームありますが
怒鳴られるのも慣れてます😅
考え込まず、次、同じ失敗しなければいい!
気をつけなきゃな![びっくりマーク](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char4/611.png)
![びっくりマーク](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char4/611.png)