鹿児島今日は快晴です
不思議と
角野製薬所に何故お越しになられたのだろう
と思ってしまうお客様が時よりいらっしゃいます
大抵はお勧めして頂いてというお客様が多いですが
その中には漢方薬屋である事もご存じなく来られる方もいらっしゃいます
おいおい…それくらいは勧める側も説明して下さいと思いますが
勧められたお客さまもそれくらいは聞きましょうよとは思います
こんなお客様、意外にも説明しやすいのですが
厄介なのは漢方に抵抗をお持ちなのに…なぜかよりによって漢方薬の煎じ薬屋にお越しになられお客様です説明する努力を怠らないようには試みるのですが
全く反応がありません…
うーん…手ごわいと下手に説明を詳しくしていくと、更にまずい空気になる雰囲気があるので、そこで諦めます説明はいらないよ、漢方薬は詳しいからとかだったら良いのですが、そんな方は少しお話したらわかるので…お客様の真意がわからない場合が、まぁ困ります
売り手である前にせっかく服用して頂くなら治して頂きたい、そこは自己満足の領域でしかないのかもしれませんが…そこをなくしてしまえば、私は煎じ薬の漢方薬屋など続けていかないかと思います
逆を返すと、漢方薬を疑うお客様、結果が出れば、そこで納得して頂けるのかなとも思います
昨日は疥癬症のお客様が履歴をみた所昨年８月と１０月にお越しになられてました１０ヶ月空白があいてる
あまり結果がよろしくなかったのかなと思いましたが意外にも前回の漢方薬があったとの事でした体質改善、免疫力を高める、そんな意味合いを持っての治療ですので、あった感じがあるのなら続けて頂きたかったなと思いつつお客様、ご自身でいろいろ調べたりしているらしく、疥癬にはブクリョウとサイコが良いみたいですねと
この二つが出てくるという事は疥癬症に良い漢方処方あたりで検索されたのかなと思いましたが私個人的には、知らべてみるとは非常に大切な事だと思います
その情報をうのみとするのは、問題もあるでしょうが、ある程度勉強をされている方には、こちらの説明も伝わりやすいように感じます
説明が伝わりやすい場合、どうして効果があるかについても、割かし伝わりやすい気がします
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