こんにちは。ココロとカラダのデトックス。岩切のリンパマッサージで「むくみゼロ」ビューティチューンの大久保@beautytute です。
いつもご利用頂きありがとうございます。
昨日に引き続きこのようなブログを書くことがとてもイヤです
今までお客様に喜んでいただけるようにとサービスや施術内容などいろいろ融通をきかせ(てたつもり)、緩いスタンスでやってまいりましたが、一部のお客様の自己都合での当日キャンセル、または契約破棄、お店利用、商品購入のルール違反行為が目立つようになり、
他のお客様へのご迷惑や速やかな店舗運営することが出来なくなる事例が発生しました。
私としましては一部のお客様でもそのような事があると他のお客様に迷惑がかかってしまうこと、
また、お客様全員によりよいサービスが提供できなくなることから新たにルールを設けさせていただきました。
お店のルールを守って頂けないお客様に関しては申し訳ありませんがご利用をお断り致します。
当店をご利用いただくにあたり
たくさんのお客様に気持ちよくご利用頂くためにいくつかのお約束を設けさせていただきました。
キャンセルポリシーなどは以前と変わりませんのでサロンを初めてご利用されるお客様へをご覧ください
『サロンを初めてご利用になるお客様へご案内 』●サロンを初めてご利用になるお客様へご案内 こんにちは。ココロとカラダのデトックス。岩切のリンパマッサージで「むくみゼロ」ビューティチューンの大久保 @bea…リンパマッサージで「むくみゼロ」大久保美由紀
《予約について》
・LINE、メールにてご予約ください(定休日 営業時間外のご連絡は折り返しご連絡させて頂きます)
・当日予約はしばらくの間ご遠慮ください(コロナ対策の為換気等準備の時間を設けているため)
・予約前日12時前後に予約確認の連絡をLINEからさせて頂きます。(返信は不要です)
・LINE送信後の予約キャンセル、変更はキャンセルポリシー対象になります。
《クーポンや特典の利用について》
・クーポンや特典はご予約時、または施術前にご提示ください。
・施術後の提示はご利用頂けません。
・クーポン、ポイント、その他特典の利用は1日1点とし併用はできません。
・こちらからのクーポン等の有効期限などお伝えいたしません。ご自身で確認お願いします
・その他有効期限があるものに関しましてもお客様ご自身で確認頂きますようお願いします
・クーポンや特典チケットなど紛失や忘れた場合の利用は出来ません。
・キープチケット、VIPチケットと割り引きクーポンの併用不可といたします(7月発売分より)
《ポイントについて》
・当日のポイント付与のみ有効
・スマホ忘れなどの後付けはいたしません
《商品のご注文・お取置きについて》
・お取り寄せの注文に関しましては入金確認後に注文いたします。
・お取り置きの期限はお客様へ入荷の連絡をしてから1週間とさせていただきます。
・また入金後のお取り寄せに関しては次回来店時までとさせて頂きます。
・商品の発送につきまして、仙台市内は770円その他はお問い合わせください。
《特別コース・イベントコースのご利用について》
・特別コース、イベントコースについて、期限以内にご利用いただけなかった場合無効になります。
・期限が切れたものに関しての返金、差し替え、コース変更などは一切行いません。また返金もおこないません。
・当店都合で受けれない場合(今回のような休業要請、営業できない状態の場合)は有効期限を延ばすなどの対応いたします。
《その他》
・お客様都合の契約解除、解約(クーリングオフを除く)、商品返品(破損、不良品を除く)、取り置き放置などにつきまして、内容によっては違約金を請求する場合があります。
・新規のお客様につきまして【お客様のご紹介】【当店関係者のご紹介】【講座、カルチャー教室にご参加など面識のあるかた】に限らさせて頂きます。
・お店のルールに従っていただけない場合、他のお客様のご迷惑になった場合はご利用をお断りいたします。また会員登録も解除いたします。
(2020/6/6制定)
こんなにたくさんのルールが増えてしまいお客様にはご迷惑をおかけするかもしれません。もしかして、それではもう行かない!となるお客様がいらっしゃるかもしれませが、ご利用いただいてるお客様方が守っていただいてる内容です。
今回一部のお客様のルール違反「それはないでしょ」という事がたくさんあり、その事例への対処法という事でまとめさせていただきました。
今後、お客様とのいい関係を、長くご利用いただける空間を、また利用したいと思っていただける技術や接客を維持するために設けたルールです。お客様も私も気持ちのいい空間、時間を過ごしていただきますようにご協力お願いいたします。
★★★★★★★★★★★★
オンラインリンパマッサージ
限定3名
前日までLINEにてご連絡ください。
①10:15から10:45
②19:30から20:15
❶リンパマッサージ
❷ストレッチ
水曜日 ①❷ ②❶
木曜日 ①❶ ②❷
金曜日 ①❷ ②❶
土曜日 ①❶ ②❷
・高砂店 6/8 10:00からオンラインカルチャー
・高森店 6/5 10:00からオンラインカルチャー
お申し込み・問い合わせ:yoyaku2010beauty@gmail.com
お申し込みはメールにてお願いします。
LINEからのお申し込みも可能です。
商品購入のオンラインショップはこちら
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冷え・むくみ・セルライトケア・ダイエット・体のだるさ・自律神経の改善・更年期・体質改善・便秘・妊婦さんのリラクゼーション・癒し・おしゃべりなど女性が元気になるためのマッサージをさせていただきます