大事なお知らせ
いつもNailSalonFABULOUSをご利用いただき誠にありがとうございます。
これまで、キャンセル・変更につきましてはキャンセル料を頂戴しておりませんでしたが、前日または当日のキャンセル・変更が予想以上に多い状況となっております。
現在たくさんのお客様のご予約をお断りしていることもあり、当店をご利用される全てのお客様に気持ち良く過ごしていただき、ご満足していただけるように2017.10.1より以下の通り対応させていただくことになりました。
ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。
キャンセルポリシー
遅刻について
遅刻が判明した時点で直ぐにお電話にてご連絡ください。可能な限り対応いたします。
但し、ご来店されるお時間によっては施術制限をお願いする場合があります。ご了承ください。
ご予約時間から15分ご連絡・ご来店がない場合は無断キャンセルとなりますのでご了承ください。
キャンセル・変更について
キャンセルや変更がある場合は必ずご予約日の２日前にご連絡をお願いします。
前日のキャンセル・変更につきましては次回来店時に1,000円(+税)頂戴しますのでご了承ください。
当日のキャンセル・変更につきましては次回来店時に2,000円(+税)頂戴しますのでご了承ください。
無断キャンセルにつきましては次回来店時に5,000円(+税)頂戴しますのでご了承ください。
キャンセル・変更・無断キャンセルの回数が非常に多く悪質だとこちらが判断した場合は当店のご利用をお断りさせていただく場合もございますので予めご了承ください。
大変心苦しいお知らせではありますが、より多くのお客様にご満足していただけるようこれからも精進してまいりますので引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
2017.10.1
NailSalonFABULOUS