泣き寝入りかと思いましたが、主張すべきはしようと思いアマゾンに再度連絡しました。
・商品自体はＤＶＤなのに、ＴＶと間違えて買ったお客さんが悪いのでは無いのか？
・間違いはあるので、お客さんは悪く無いとして、封をあけてしまった後、返品を受けたアマゾンが悪いのでは無いか？
・封を開けた物は新品じゃ無いというル-ルがあるなら、封を開けたら返品は受け付けませんというル-ルを作ればいいのでは無いか？
・こちらは新品を出品しているのに、封を開けて返品されたお客さんと、その返品を受けたアマゾンに非があるのに、全て出品者が責任を被るというのはおかしいのでは無いか？
要約すると上記の様な感じです。
この件については、納得いかなかったので、戦ってみましたｗ
あくる日きたアマゾンからの回答は
確かにカスタマ-の過失によるところが大きいので、半分は返金しますという事でした。
半分って
まあこの辺りが落としどころなんだろうなあという事で、しぶしぶですが納得しました
商品の不良や、パッケ-ジが汚いなどの返品は仕方無いとして、販売者に非が無い返品は今後も戦っていきたいと思ってます。
本日もお読み頂きありがとうございました。