携帯電話の使い方を聞くのにお金がかかるのてどう
昨日買ったばかりのWILLCOMの携帯が分からないので、問い合わせセンターに電話わをしたら、今まで無料だった問い合わせに
2月から
問い合わせ一件につき300円
問題点が解決したら1050円
WILLCOMサポートクラブに入会すれば年間1575円。
お客様の電話はサポートクラブに入会していない為受付できません!!
とオペレーターとも話ができない状態。
販売店に電話したら、急にに2月からそういうシステムになったとかで、困惑しているよう!!
ただ購入して3ヶ月間は無料なので3月下旬までは無料ですが…
冗談じゃない！
購入した時にはそんな話聞いてない。
携帯電話に高いお金払っているのに、更に金を徴収するっておかしいですよね!!
今まで無料だったものが急に課金されるのって、
はっきり言って、騙し討ちにあった気分です。
WILLCOMは誠意のある会社だと思っていたが今回の件で失望しました。
即刻改悪制度を撤廃してほしい!!