数ヶ月前、娘も、ガラケー時代に入ってた無料サイトの料金が急に引かれ始めたと騒いでいた。
それも私と同じように突然だった。
多分、決済サービスの移行の時期。
なんで無料だったものが、何年も経ってから突然請求されるのか??
決済サービス移行の説明を全部隅から隅まで読めば、何か書いてあったのかな?
娘が解約しようとしたけど、当時(10年くらい前)のアカウントなんて覚えてなくて、先方に確認したら「ご自身で設定したアカウントなので、こちらではわかりません。」と塩対応。
アカウントの変更に必要なメールアドレスもすでに変わっているから、変更出来ず。
(アドレス変更にはアカウント必須💦)
結局、ネットで検索したら同じような人がいて、解約方法を書いてくれていたので、その通りにやったらできたらしい。
退会させないように、わかりにくくわかりにくく設定するの、本当にやめてほしい😅
続く