(^人^)

感謝です

auコールセンターの女性の方


あなたのおかげで、
IS01君が復活しました



最近マーケットが開かなくなり
（アプリ検索やインストールが出来る）

そのerrorメッセージが出る様になり・・・



再起動や放電しても駄目

メジャー＆携帯アップデートしても駄目


本当に困ってました


他は全然問題ないので、ハードではなくソフトかなぁ～って



結論からいうと
マーケットのアプリケーションがおかしかったようです
（ソフトの問題でした）


アプリを１回アンインストールして、再度インストールし直すと復活しました


あぁIS01君良かったよぉ




ここからは余談ですが


話を聞いて下さった女性は、すごく対応が良かったです

不安な気持ちにならない様に、
この様な現象が他にないか
データを残したままで対応策がないか
を私にきちんと説明してくれた上で折り返しを伝えて下さいました


基本的な事ではありますが、最近出来ない人が案外多いんです。


具体的な事を伝えず、
「少々お待ち下さい」
といったまま１０分程待たせたり


コールセンターは、相手が見えないから対応がすごく難しいのも解ります
（私も経験者なので）


大変なお仕事とは、思いますが
今回の方の様な対応をしてくださるとすごく嬉しいです


長文を読んでくださりありがとうございました