純粋に今を見よう！
そして
今を生きよう！！
今日は出張。
仕事内容は市場調査みたいなものなの。
難しいのは、そこである価値を自分視点ではなく、お客さん視点で見るということ。
純粋に他人の立場に立って物事を見るということは、なかなか難しい事です。
考えても自分の中には答えがない（自分で答えを出してはいけない）わけなので、自分の感覚を横に置かないといけません。
言い方を変えると、
自我を捨て、純粋な心で物事を見る。
こう書くと何だかんだ修行僧のようですね(笑)
自我を捨てきれない自分ですが、今日は修行してきます！
久々に子供達のバスケ試合を見に来た。
やっぱり成長してるな〜！
そして、
やっぱり子供達の姿を見るのは好きだな〜！
こんな時間は一生のうち今しか無い。
楽しまないと損だ(^^)
凄いな。
気付いていたけれど、強烈な気付きを貰った。
あとはどう活かすかだね。
そんな出会いに感謝です。
昨日はS1サーバーグランプリの地区大会に見学に行ってきました。
簡単に言えば、飲食店（居酒屋さんが多い）で働く方のサービス力を競う大会です。
サービス力を競うって、どうやっているんだろう？
そんな興味から大会見学をしてきました。
行ってみたら、お見事の一言。
やはり拝見したエントリーされた方（地区大会の前の事前審査を勝ち抜いた方）の能力は本当に素晴らしいと思えましたね。
同時に、エントリーされた方の真剣さもさることながら、この大会を作っている方々の真剣さも伝わりましたね。
無形であるサービスを定量的に計ろうとする試みもそうだけど、
お客様にとってのサービスとは？
その基準が本当にお客様のためになるのか？
今の時代に合った必要とされるサービスとは？
難しい問題にも常に真剣に向き合っている運営側。
そんな地道なベースがあってこその大会なんだと思いました。
自分は飲食業界ではないけれど、参考になるところは盛り沢山。
仕事をしていると、すぐに売上につながることばかり優先されてしまう現実は少なくない。
それは一部では正しい考えだと思うけれど、そればかりでもないと自分は信じている。
売上は結果であり、見るべきは顧客である。
顧客に対しての真のサービスとは？
よく聞く言葉だけど、理想論として受け止められている事が多い。
でも自分はそれを常に追いかける姿勢を持ち続けたい。
難しいと諦めず、地道に進もうと大会を見ながら思えましたね。
