外来患者6割  「病院に満足」

厚生労働省調査

【読売新聞9.5】

病院に満足している

外来患者は

全体の6割に上り、

過去最高を更新したことが4日、

厚生労働省の2017年調査で分かった

調査は

3年に1回行われており、

今回は17年10月の指定された1日に

全国490病院で実施。

入院・外来の

患者計約14万7000人から

回答を得た

病院全般については、

外来患者の59.1%が「満足」と回答

前回(14年)より0.8ポイント高く、

1996年の調査開始以降、

最高だった

項目別では

「医師以外の病院スタッフの対応」

「診療・治療内容」では

6割近くが満足していた。