4craft.inc@take action

2020/03/18 22:30

こんにちは 4craft.inc です。

最近は人事異動発令して、急にやることタスクが増えて、人事異動はいらなくない??って、そういう時だけ思う4craft.incです。

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◆自己責任の方が楽しい|4craft.inc@take action @4craft_inc #note #私の仕事 https://note.com/4craft/n/n2609567446a9

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こんにちは 4craft です。

過去の記事を読み漁るのって結構楽しい。振り返るとこのときこんな事を考えていて、浅いな〜って思う事もあれば、ここから肉付けすれば面白いよな〜とか思える。新しい試みをしてみたいので、過去記事を引用しようと思います。

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◆アイデアだけでは価値は生まれないって話|4craft.inc@take action @4craft_inc #note https://note.com/4craft/n/n9dbc5f3c595d

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こんにちは 4craft.inc です。

年度末かなんだかわからないですけど、忙しすぎて制御不能状態に陥っている4craft.incです。

さてさて

仕事をしている人は必ず誰かと関わらないと仕事は出来ないですよね!!(当たり前だろ〜って怒られるな(笑))

じぁあ、質問しますが関わる人はどんな人??

会社の人とか取引先の人とか下請けの人、元請の人とか、部門によって職種は違いますが、大まかに言うとこんな感じだと思いますが、これって実際には、自分の意志は何処にも無く会社が継続して築き上げてきた線上にある人達だったりする。

そこに突然、新入社員としてや転職して入ってきた場合どうだろうか??会社はいままで築き上げた財産?取引先?などと上手くやってくれるのか心配じゃありませんか??

まずは社内の人達はから考えてみようと思いますが、長年働いている人達は余計な事はしないで、家族もいるし、住宅ローンもあるからお咎めなく仕事をさせて欲しいと思う、売上が落ちなければいいから上げなくても大丈夫だから、まあそのままでいいよってなると思って当然の考え方だと思ってしまう。会社から言われたミッションだけこなせばいいから。まあ、全部では無いがそういった人は多数いると思う、リスクヘッジ型。

新入社員の目線でみると、その分野で仕事が出来るようになるにはどうしたらいいかとか、最近流行りの情報に触れてこうやりたい、あんな働き方をしたいとか、リスクを恐れないアイデアを実現させたいと思うでしょう。

このリスクヘッジ型とリスクテイク型のバランスはとても難しいと思う、例えば上司がリスクヘッジ型の場合、リスクテイク型の従業員は煙たいし、面倒。大した事も経験もないのに生意気なってしまう。

ここで衝突が起こるわけで、あの上司はだめだとか部下はだめだとか・・・。この時、不利なのは社内の人脈が薄いリスクテイク型の若手。上司は周りに対してあいつはだめだとか口だけだとか、言いまわるはず。確かにそうかもしれないが、そうなると完全にフィルターがかかってしまい、口だけって印象が先行してしまい、その印象を持たれてしまう。

しかし、これは改善できて戦略を立てればそんな事は起こらないように出来る。

簡単なのが、まずは圧倒的な結果を残す事、目の前の支持を120%で返す事(自分なりでいいと思う)、営業であれば売上の高い人から盗むのが早い。それから結果に対しては上司の指導のおかげにする(手柄は上司にくれてやれって感じ)それを出来る裏付けを作るには、結果を出すプロセスに再現性を持たせるように勉強、勉強をトコトン勉強する。計画、振り返りを毎日する。予習、復習を繰り返し。これができれば自然と仕事が集まるし、重要な仕事が回ってくる。

しかし、これを繰り返して、ある程度まで来ると部下が出来たりすると急に勉強を辞めてしまい、上の立場を悪用してしまう。楽したいからとか○○しておいてとか、今まで積み上げたものを辞めてしまったりする人を良くみかける。泥臭いのが嫌になり、勘違いし始める。そうではなく、部下より勉強するから上司なのであって部下よりハングリーであるから上司なのだと思う。

こんな場面を良くみるし、なぜか口だけで交わそうとする愚か者であることは間違いない。まあ、経営陣はそれはわかっていて何処かガンなのかはわかっているはず、もしわかっていなければその会社はまずい会社か、資産があり過ぎてボケてるか。経営陣は目が曇ったら終わりで、先程も言いましたが、部下より努力する人でないと会社は成長しないから。そりゃ、天井が重ければ天井は開かない。

ピラミッドの上が汗を書くか、下が汗を書くかどちらか・・・、下が汗を書いてる組織って、ん〜思い浮かべるとトップ贅沢してるマルチ商法??超体育会系の一昔前の通信系の会社??必死で会員を集める怪しい会社??そんなところかな。トップが汗をかかないで数字の上がり下がりを見てる会社は、今すぐに辞めるのが僕はいいと思う。年収が落ちても転職するべき・・・。現在、ネットが発展している以上、昔の仕組みだから。

話を戻すと、会社にいきなり入っていきなり理想を語っても誰も話を聞いてくれない。まずは入った側がギブギブギブギブしていかないと難しいよねって話。貯金が貯ればリスクも大きく取れる。信用貯ればやりたい事もやれるし、そうでなければやれない。個人事業主がいきなり上場企業と取引できるかって話で、天才なら別だけどね。信用を積み重ねるから仕事が大きくなる、要望以上を見せるから仕事が大きくなる。

まあ、このあたりを考えながら仕事ができれば、信用されるにはどうしたらいいのか?身近に信頼されてる人はどんな人か考えるとわかりやすいかもしれない。

経営も勉強だし、マネジメントも勉強だし、仕事を覚えることも勉強だし、これでいいはないから常に勉強をした方が楽しくできると思います。予習、復習を辞めない。

早く気づいた人が楽しい人生が送ることができるでしょう。

ご視聴ありがとうございました。

また、見て頂けると嬉しいです。

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こんにちは 4craft.inc です。

ある特定の業種の人と普通の人の違いが最近わかってしまい、どんどん離されてこうやって差がついて行くんだなと感じている、4craft.incです。

サラリーマンをやっていて、給料を毎月もらっている私ですが、この給料の行き先はどこえ行くのか追跡してみることを2020年からやることにしました。この手の話はファイナンシャルプランナーさんや税理士さんやお金儲けをした人などが書籍やネットの記事で腐る程書いています。例えば、お金をデザインするとか、お金の健康診断とか、お金は使い方で決まるとかそういった題名の書籍が書店に並んでいます。

まあ、その類の話なのですが(笑)

結果の事象に対して僕はあまり重要視していなくて、それよりもっと手前の話。例えば飲み会があるとして、13日の19時に男性3、女性3の飲み会があった場合に13日の19時の時間が空いていないと参加できない。あとは参加者で決める場合もある。男性6人気なら行かないけど、女性がいるなら行くみたいな判断も十分考えることができる。誘われたら断れない良い人もいる。いろいろな判断材料があり、そこを決断して行く事が参加の動機となってくる。

しかし、結果はこのプロセスから導きだされていくが、また、参加した後につまらなかった面白かった、彼女ができた、メンツがつまらなかったなどなど結果が見えてくる。一つ一つの判断、行動が結果を生み出す。行動や決断がなければ結果は生まれない。だから結果が悪いと言うことは行動、決断が悪いとイコールだと思う。

お金の行き先も自分の行動、決断無くして行き先は決まらない。商品を購入する時も、視覚に入る所から始まるでしょう。

僕の例だと、飲みに行く事が多いから行き先はそっち方面に流れやすい。しかし、この飲み会に流して結果として何が生まれたかを考えるとそれは・・・。恐らく何が生まれている人もたくはんいるでしょう。残念ながら僕はたまにしか生まれない。分析するとここでは生まれているけど、ここでは生まれていない現象が起こっている。深くは掘り下げないが、相性もあるし考え方もあると思う。

これは累計的に判断していく事が重要だと思っていて、相性の良い飲む仲間を増やしていく、これが会社ではできないけど、プライベートでは出来る。相性の悪い人と言うのは、ストレス発散型の飲み方で、お金を捨てているようなもの。これはいろんな意味で負債になる。他には、お金を貯蓄するのも良くないけど、この使い方も十分良くない。逆に相性が良いのは決断する場になっている事。

商品で言えば、衝動買い的なストレス発散型。

自分の頭で考え導きだした行き先に対して、直感的に進んでも良いけど、行き先を決めずに直感的に進んでも導き出される答えは不明。行き先はある程度は決めておかないと真っ暗闇にボールを投げるようなもので、効果が見えない。効果が見えないと言うことは、良い悪いの判断がつかない。お金に限らないけど、行き先のタグをつけてあげないと良かった判断なのか、間違っていたのか振り返る基準がなくなってしまう。数字がだめなら言葉で計画を立ててもいいかなとも思う。

異カメラのカメラなし。だた嗚咽するだけになっちゃう最悪だけどもそれをやってしまっている。ばかだなーと思うかもしれないけどそれに近い事をやっているから気をつけようね!!

とにかく、結果に対するプロセスを噛み砕いて噛み砕いて、分析してから、結果と行動の因果関係を分析を始めれば大体の事は解決できるはず。行動ね先に結果があるからまずは行動した方がいいよねって話。

ご視聴ありがとうございました。

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こんばんは 4craft.inc です。

最近4コマ漫画とnote記事を書き始めて結構大変じゃん、毎日投稿してる人とか凄い努力の量だなと一人で関心してある4craft.incです。

さて

この間、お客さん先で教えて頂いたことがあった。

それは、コミュニケーションの重要性を教えて頂いた。ある話から人と人は言葉を使ってコミュニケーションを取らなくなると相手の事を勝手に想像して、たぶんこうだろうと勝手にイメージし始める。仕事の関係であれば、恐らく悪い所を見始める。悪い所が目に付き始めたらもうあとは言葉でコミュニケーションを取らなければ、最悪な一直線に方向に進んでしまう。仕事だからやっといてとかお願いする場面が必ず出てくるが、途中がないから不躾な形に受け取られてしまう。そりゃそうだと思う、会話がないんだから・・・

そうなれば後は簡単で谷間で落ちてお互い悪口を影で言い合いでしょう(笑)普通な流れだと思えるが気づいてない人は多いと思う。いまの僕が働いている会社にもいる。挨拶も出来ない40代、50代の社会人(笑)

コミュニケーションで一番簡単なのが、挨拶だと思うができてない人は多い。合理的に言えば会社の経営陣だけに気に入られれば良いのだけど、過去にも書いたけどこれからの時代は1つの会社で逃げ切りは無理、無理絶対。超優秀なら別だけどね!!

そんな方は、外部の人との関わりがないのか、いまの地位にふんぞり返っているかどちらかかな??もしかしたら凄く臆病な人??目線には入らないから別にいいけどね。

話を戻すとコミュニケーション不足について、男女関係もそうだし、友達ともそうだし、家族でもコミュニケーション不足から招く事故は多くあると思う。一人から複数になった時点からコミュニケーションが生まれる。

ここから営業活動についてですけど、考え方はシンプルで物を売ったお客さんに対してコミュニケーションを取らずに何かまた売ろうとしたらどうだろうか?あいついつも売りに来てばっかりでウザいよねとなるかもしれない。保険で契約したらもう来ないみたいな人。ギブアンドテイクじゃないけど商品はギブではないからね!!だってお金と価値の交換をしてあるから、キブアンドテイクじゃなく、その情報とお金とのただの等価交換。それをキブアンドテイクと営業が思ってしまうのはヤバイ。営業のギブは商品の周辺情報、それも手に入らない情報。Amazonやネットの口コミやグーグルで手に入る情報は別に価値はない、だって無料配布してるからね(笑)それで喜ぶお客さんはただ情報のとり方が下手な人なだけである可能性が高い、情報が大体は民主化されたいま情報の価値は下がっているし、誰にでも手に入るよって考えないと・・!!

じゃあなに??どうする??

それは体験した生の情報や自分自身から発する生の声。これは誰にも真似されないし、グーグルでもYouTubeでも手に入らない。あとは会社で汗水垂らして集めた情報。これは流石にネットで検索してもでない。調べて出る情報で満足するなら、最悪取引を辞めた方が良いと思う。商品を売ってもその意図を理解しないであろう顧客だから!!

だったら理解してもらえる人に供給した方がブランドイメージも崩さずに優良顧客になってもらえる可能性が高いし、継続性が高い。他で価値観の共有出来る人の方が、大変価値あるカスタマーになるでしょう。イノベーションも生まれる可能性が高い。一例で言うなら、価格設定の切り分けが1つとしてあるかもしれない。これは安い方が必ずクレーマーと言われるかスタマーは多いこれは統計的にでてるし、あとはクローズコミュニティとか情報外部と遮断して中の人にしか情報提供をしないで毎月いくらのサブスクモデル。

他にもたくさんあるけど、こんな仕掛けをすることでコミュニケーションの質の部分をコントロールする事で情報の価値に色を付ける。ユーザーもここでやっている価値をもらえるからお金を払うし、クローズコミュニティへの参加動機となる。

ご視聴頂きありがとうございます、

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こんにちは 4craft.inc です。

最近、文章を書き始めてなかなか目的をもった文章を書くのは難しいんだな〜と素直に感じる僕です。

さて

今日は、僕は才能がないからとか、あの人天才だからと言われ方をする人がいてなんでそんな事を言うのかと思う事が多々あります。ここで注意しておくと謙遜しているとか、実際はあいつより上だけどねって心の声をお持ちの人が中にはいるので、こういう人は除外します。

本気で才能がないと思う人について考えてみた所、過去の経験で通信簿で平均3とかスポーツをしても上手くもなく下手でもなく、友達が多い訳でもなく少ないわけでもない。確かに何かに秀でてる感じは無い。

凡人が考えないとならないのが2つあって、

良いわけでも悪いわけでもない事を秀でる才能が無いと理解していること。自己分析ができている!!才能は考えないでも出来る思考や蓄積のアウトプットしているため、意識化されていない事が多い。

才能⇒考えている事を行動に移すのが上手い人。行動に移して成功体験が多い人とも言えるかな。確かにこれは強いと思う。

普通な人は、恐らく10回やって5回成功して5回失敗するくらい←これは良すぎるな(笑)もっと低いかもしれない。まあ失敗の体験がある程度あるから、未来を想像した時に成功確率は低いよねってブレーキを踏むケースが多くなってしまう。

もう1つは、自己評価がそれほど高くない事。自己評価が高い人は他人の評価と自己評価の差からストレス体質になったり、ただの勘違いヤローと周りから思われたりする。考えと行動のミスマッチ。ここは第三者からみるとわかりやすい。自己評価と他人評価は自己評価が高くない人の方が上げやすい、一目瞭然でできるからわらないよと仕事を受けてクオリティが高ければ、高低差が生まれて「あいつ実は凄いな」って感じてもらえる。しかしここで勘違いしないでもらいたいのは、相手の選択肢の下の方にいると言う事。選ばれにくい!!まだ口先でかっこいい事を言う人の方が選択肢の上にいる。おそらくここで、言ってること=結果に繋がる人がみんなが言う才能がある人なんだと思う。

じゃあ、どうするんだよってなる。

人よりも動いて、相手のリストに入れてもらうこと。つまるところ、自分は○○をやっていますって言いふらす。そこまで技術はないけどね。そうするとリストの順番はともかく、相手の選択肢の一つとしては一応参加していることになる。参加リストの数を増やせば選ばれる確率をあげられる。

そこからは自己評価は高くないから相手の評価を上げてもらえるよう動けば良い。アマゾンで言う星の数⭐⭐⭐⭐⭐良い販売者になればいい、あとはレビューをもらい良い点、悪い点をもらい改善していく。恐らくバズりはしないと思うが、自己評価が低いのを利用して発信する数を増やしていく。地道な作業だけど凡人も行動し続ければ、何処かで開花するはず。


最近、文章を書くようになって、気づいたことが思いついた時に文章を2個も3個もアップするよりも、1日1個の方がまわりには丁度いいのかな?って思い始めてます。才能のある人はどんどん発信するだろうしそうでないときはやらないムラができると思うが、凡人の人は1日1個だろうと思うし、やる気のムラもないと思うから継続するには、ベストだと思う。

今日はここまでにします。

ご視聴ありがとうございました。

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こんにちは 4craft.inc です。

最近、海外の人は少なくなったけど不要不急で外出を控えてる日本人はいるのかな?って思ってます。

さて

最近、コロナウィルスで不要不急の外出を控えるように国全体で推進していていいなと思ってます。他にも企業も極力客先へいかないとか、受け入れないってなっていて良いなと思う。これって無駄なことを見つめ直すチャンスだし、本当の働き方改革が進むんじゃないかって期待もしています。結構昔から続いてる無駄な事ってあるからね!!

いま、不足しているマスクですけど簡単に言うとお金に置き換えると理解しやすい。不安を煽ると溜め込む習性があるけど、最近だとリーマンショックの時、やばいってなって連鎖で倒産した企業もあるけどなんとか持ちこたえた企業は二度と同じ目には合わないように内部留保する。お金を回さないで、一箇所に溜め込んで、いつ起こるかわからない何かの為に貯め込む。そうすると他にお金は回らなくなる、近いとこだと社員の給料は上がらない。経営陣は会社>社員になるから。

それを社会全体がやれば必要なところに必要分だけお金が行き渡らなくなる。それを解消し初め行動しているのが、SNSなどを使ったダイレクト課金の仕組み。

まあ、お金であれば仕事して少ないお金でも支出を抑えたりセーフティネットがあったりするのでいいけど、マスクはだめでどちらかというとお金で言うセーフティネットの部分、人間が最低限の生活を送るために必要なものに今現在はなっている。これを個人や企業に内部留保させてはだめで、全国民に行き渡らせないと緊急事態宣言とか意味がない。マスクをしていない人がいたら意味がない。

例えば電車の中でマスクをしていない人がいたらその人はマスクを買いたくても売り切れで買えない可能生が高い。げんにメルカリやヤフオクには出品されていてあるのは間違いないが偏りが出て買えないだけ。僕の会社でも俺はコロナが流行る前に半年分買っといたから大丈夫と言う人がいた、その時はもちろん意識が高くて、自己管理を称賛されて良いことだけど、いまは状況が違う。自分の一ヶ月分を寄付または国が販売価格で買い取る位しないとだめ。

転売で罰則をもうけたけどそんなのは無駄で出品しなかったものは何処にいくの?自分で使うのか?タブつかせるだけ。国が買い取ってそれを配布する、仕組みにしないと・・・

国はいま大急ぎで作らせていて、おそらく発注もしているはず、ここがネックになるはず、いま直ぐに買取れば発注しているマスクが在庫になりかねないからね。マスクが大量生産されるまで、そこには触れないはず。そね決断をだれがするか、誰が責任とるかではなくてマイナスを被ってもやらないと感染拡大をしていくだけ。備蓄マスクを忘れてるのも論外。

マスク切れは国の対応が悪かったとしか言いようがない。お金がサイクルは、見える化しにくいけど、マスクは形あるものだから隠すのは無理。


今日はここまでにさせて致します。

ご視聴ありがとうございました。

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こんにちは 4craft.inc です。

最近、コロナウィルスの安倍政権の対応に毎回「おっそ」とツッコミをいれてしまう病気にかかり始めます。

さて

今日は、普段営業をしていて思うことを書きたいと思います。物が溢れているこの時代に商品の差別化をつけるのはもちろん難しいし、価格を下げる場合は、負のスパイラルを覚悟して安売り戦線に参加するしかなくなる。だからと言って売れないのも会社は売上を上げないと存続できないから、売らないわけにはいかない。

じゃあどーすんだよ!!ってツッコミたくなるけど抑えて。

まず、商品を差別化しないで、お客の困っていることを集める、収集を徹底させる。短期的には売上が下がるが、中長期的に考えればプラスだから。なんでそんな事が必要なのか?

信用経済、キャラ経済の時代がきてる、いま。個人にフォーカスが集まる時代なので、困っている事を集めるとそこに対して解決策がかならずセットで必要になる。解決策を提供するのは営業個人であって解決したら、お客から信用をもらえて、あいつは必要な存在だと認識してもらえる。中途半端な困ることではなくて、ガッツリ困っていることを聞き出す。そこに対して全身全霊を注ぎ込んで解決してあげる。最後のシュートは必ずお客に打たしてあげること。その解決体験が高揚感を生んであいつ良いねとなる。手柄は絶対に取らないこと。

その体験があとあとボディブローのように聞いてくる。レモンを見るとつばが出てくるみたいな、困った事があるとあいつに連絡してみるかってなる。困ったを解決する体験は仕事をしていると結果が全てなので、その結果を共有することで一体感も生まれワンチームになれる。これいいから買いななんて今の時代はアマゾンもあるしネットで売ってないものなんてないし、明日には届く、そんなんじゃ買わねーよ。しかも安いしポイントも貯まる。

しかし、ネットで出来ないのは体験、体感は無理。体験させることで一体感や解決体験してもらいキャラを認識してもらって、信用してもらえたら長く付き合う事ができる。こうなれば商品に振り回されなくていいし、安売り戦線に参加しなくても他社の情報は、お客が勝手に遮断してくれる。

いままでやってこなかったつけをいま精算してあらたな形、時代に合わせながら中長期的な目線をもって、1日1日前に進むことをおすすめします。

まあ、こうやって言ってもサラリーマンなので株主のかたや経営陣の考え次第なので、なにもできないですけどね(笑)

ご視聴ありがとうございました。

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こんにちは 4craft です。

最近、年度末で忙しくて何もやらない時間が全く無くて嫌になっちゃってる4craft.incです。

さて

いろいろな仕事をしている都合上、いろいろな人と付き合う場面だったり、関わることが多いのですが。

話をしていると優先順位がお金だったり、確かにあるにこしたことはないけど!!自分の考えを曲げたくないとか、面倒くさいからやりたくないとか相手の意見がすっごく伝わってくる。相手は、そのつもりもないんだろうけど、いろいろな人と会って話して、そのあとも周りから答え合わせを聞くとやっぱりそうだよねって結果になる。

これは以外に多くて、相手の時間だったり考えを完全に無視しながら話す人。んで、自分は口が上手いと思ってるただの早口なだけの人。それで話が自分の思っている方向にいってしまうと、成功体験ができてしまいもっと新型になっていく(笑)

残念だけど話の深さ、熱量、身振り手振りでバレてますからね(笑)一応話は聞くけど右から左に受け流していますから、そして私の時間を無駄にしたくないので、今後その人とは距離を置きますし、次は会わないと思います。

つまるところ、僕には関係の無かった人になります。

じゃあ、そういった人に足りないのは相手の思う気持ちではないでしょうか?最近読んだ本で箕輪さんの書いた『死ぬこと以外かすり傷』で全く売れていない時期にホリエモンに本を書いてもらおうと思い、忙しくて弱小編集者になんか会ってくれないと思って、他のビジネスマンが話した内容をホリエモンに意見をもらう本。←確か(笑)

これは箕輪さんの熱量が忙しいホリエモンを思いやった行動だし、その行動は数あるオファーからホリエモンの目に止まって出版することになった。確か幻冬舎の社長の見城さんも石原慎太郎に無名時代に本を執筆してもらいたくて、石原慎太郎の本を全部読んで、何度も手紙を書いて石原慎太郎から連絡が来たと本に書いてあった←確か(笑)

これは無名な人が超有名人を動かした一例。おそらく二人とも人間と人間の本当の付き合い方を知っている人だと思ってしまう。小手先じゃない心の奥深くにあるマグマのような熱量。人の感情の動かし方を・・・

営業を日々やっていたり、起業した分ひとと会うことがおおいですけど、浅い人間しかいないし心が動かされてしまうよいな人はいない。出来れば自分の言葉で心の底からの熱量を口からだしてほしい🔥🔥

人を動かすのは小手先では、髪の毛一本も振り向かすことはできないから、もっともっと熱狂したほうがいいと思います。

今日はここまでです。

ご視聴頂きありがとうございます。

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