接客のお仕事が多い私ですが
わがままだったり、ちょっとね…っていうお客様に出会うと
決まって思い出す体験があります。
少し前になるのですが、三宮へ行く途中に
「新快速」に乗りました。
すると、満員電車の中で人目もはばからず
抱き合っているカップルが目の前に。
女性の方は、うちの娘がじっ と見ていたので(笑)
少し気にしている様子でしたが
男性はおかまいなし。
周りの人もその様子に
少し不快感を示しているようでした。
電車が神戸に到着し、カップルは降りる様子でした。
と、その時女性が
「○○君、電車とホームの隙間がちょっと広いよ。
25センチぐらいだよ。」
と声をかけました。
男性はにっこり頷くと、
しっかりと女性につかまり電車を降りました。
どうやら男性は目が見えないようでした。
女性は、降りてから、こちらに向かって
ペコリと頭を下げて男性を導き歩き出しました…。
ものの一分の間に
私の中で
「マナーの悪いカップル」という印象が
「ひた向きに生きている二人」に変わっていました。
前の駅で降りていたならわからなかった事情。
改めて、私達はほとんどを
思い込みで生きているのかもしれないと感じた瞬間でした。
普通に生活していても
真新しい情報は、２割しか入ってこないといいます。
あとの８割は、過去の情報のよって変換された景色。
沢山のフィルターを通した風景を
真実だと思いこんで
私たちは生きているのですね。
それ以来、どの人も
どんな事情があるのかわからない…
自分の判断装置を“ひとまずおいておく”ことを
覚えられたような気がします。
感性をいつもニュートラルに
そして、暖かく、柔らかく。
日常の何気ないヒトコマに
目を開け、耳をすませば…
本当は、沢山目の前を通り過ぎているかもしれない
大切なシーンを感じる事ができるのかもしれません。
自分の判断装置が外れる時
パラダイムの転換が訪れる時
それは、なにも大きな危機や事件だけではないようですね。