2339日目

誰にでもできる･桑野空手教室

おはようございます。

今日で震災から2339日目です。

昨日、鳥○族 新宿東口店 さんに大会帰りに道場生たちと行ったのですが、そこで最悪な店員に遭遇しました。

私たちは一番奥の席に通され一通りの注文を終えました。

その後、注文をしたチャンジャ二人前と冷やしトマトが来ましたが、それらを食べ終わった頃に頼んだ飲み物がやっと来ました。

さて、その後頼んだ焼き鳥が全然来ません。

飲み物をおかわりして、飲み終わっても何も来ません。

私たちは、「忙しそうだし もしかしたら出勤予定だったバイトが急に欠勤でもして人が足りないのかね？」等と話をしながら、30分が経過しました。

さすがに、遅すぎるので聞いてみようとしたところで、やっと注文をした焼き鳥が運ばれて来たのですが、それを口にしたらね、焼き鳥が完全に冷めているのです。

全然美味しくありません。

「俺、鳥○族好きなんだよ。安くて美味しいよ。」と言って、初めての人間を連れて行ったのに 顔を潰された感じです。

でも、まぁここまでは、まだ良かったのです。

その後に、「今運んできた焼き鳥は全て冷めていたよ。」と女の店員さんに話したところ、その店員は「ウチはできたてを出しているのでそんなことはありません！」と言い放ちました。

私たちは我耳を疑いました。

道場生の一人が、「今持って来た この焼き鳥を食べてごらん 冷めてるの解るから」と言っても、「私たちはお客様のを食べるわけにはいきませんから」と言ってききません。

その後、何度か同じやり取りをした後に「温めなおします！」と言って、テーブルの焼き鳥を全て持って行きましたが、お気付きの方もいると思いますが、この店員は一度も「すいません」という言葉を述べていません。

口を開けば、「うちは出来立てを出しているので！」とふて腐れた態度で主張するのみです。

自分の主張ばかりでお客様の話を聞かず、ふて腐れて本当に態度が悪くてね、こちらも本当に気分が悪くなりました。

その後ね、温めなおした焼き鳥とやらを持って来ましたが、全部冷めてましたよ。

舐めてんのか！

私たちは、もうこんな店で食べたくないので店を出ることにしました。

他の店員さんがやって来て平身低頭 詫びてくれましたが、もうねこれだけ嫌な気分にさせられたら、例え美味しいものを食べたとしても美味しく感じるわけがありません。

「私たちはクレーマーではないので、注文をした金額を全額支払いますのでお会計をお願いします。」と言いましたが、その店員さんが「食べていない焼き鳥の代金を頂くわけにはいきません。今店長に電話をしているのですが、繋がらなくて・・・」と言ってくれてるのですが、もうね一刻も早くこの店を出たいのです。

こちらはお金を払うから帰してくださいという心境です。

心の中では、あのふて腐れた店員に文句を言いたくてムカムカしていますからね。

爆発したら他のお客さんにも迷惑をかけてしまいますしね、かなり腹に据えかねていたのですが我慢しているのです。

結局ね、焼き鳥の代金を差し引いての清算となりました。

「ああいうバイトがいてはグループ全体の損失になりますよ。きちんと教育しないとね。」と言って場を後にしましたが、その後もムカムカした気持ちは晴れませんでした。

店を出てすぐ近くの銀座ライオンさんで、食べ直しましたが、「今の最低な店員を見てきたから、普通の対応をされてただけで良く感じてしまうね」等と話し合って２度目の食事をしました。

私は鳥○族さんが好きで、今までに何十回も利用をしているのですが、今回の新宿東口店には初めて行きましたが もう２度と行くことはないでしょう。

「すみません」の一言が言えず、ふて腐れて自分の主張しかしないような店員がいるような店には行きたくもありません。

私はこんなふうに店で苦情をいれたのは人生初めてです。

本当、何様のつもりなんですかね。

粘って徹底的にゴネてやっても良かったんですけどね。

まわりの関係ないお客さんに迷惑はかけたくありませんでした、ただ我々の隣の席にいたカップルには聞こえていたみたいで悪いことをしたな～と反省をしています。

あの ふて腐れた態度の店員のせいで、我々に謝罪をした店員にも悪い気がします。

あの店員さんは何も悪くありませんからね。

キツいことを言ってごめんなさいね。

鳥○族 好きだったんだけどな～ しばらくはもう行くことはないだろうな。

残念です( ´△｀)

さて、今日は大会2日目です。みんな頑張りましょう！

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桑野空手教室の目指すもの

道場の稽古風景動画になります

【稽古時間】

-火･水･金･土-19:30～21:00

-火･金- 18:00～19:00

(少年部初級)

福島県郡山市桑野三丁目18-20

うねめ通り沿い(ダイシャリン向かい)

西郡山ビル2F(美容室MAROの上です)

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