コミュニケーション | わたなべ整形外科のブログ

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足利市内にある、わたなべ整形外科 スタッフのブログです。患者様に真心で接します。

 こんにちは☀︎NS小林です。
 私は最近、コミュニケーションをとるのが難しいなと感じています🙌🏼
 学生の時とは違い、毎日たくさんの患者さんと関わる中で自分は上手くできているのか考えてみました!
 コミュニケーションとはラテン語で「伝える」「分かち合う」「共有する」という意味があるそうです。コミュニケーションは人間関係のベースとなるもので言葉のやりとりだけを意味するのではなく、考えや感情の伝達を通してメッセージを理解し合うことを行っています。
 このことを調べ、人の気持ちを理解するのは難しいが、普段患者さんと関わる中でただ必要なことだけを聞くのではなく、相手が思っている事・伝えたい事を上手く理解することが大切だと改めて思いました。
 最近は採血もできるようになり、患者さんとの関わりも増えてきました!信頼関係を築き、スムーズに採血を行えるようにしたいです。
 コミュニケーションのスキルアップができるように頑張りたいと思います🙌🏼