え?逆じゃん・・・
と思ったあなた。
サイコパスは共感能力がない、極端に低いので
ついつい周りから浮いちゃいがち。
浮いちゃってるのは本人は理解済ですが、
ま、いっか~。
って思ってるんですよね。
ここ。
ここが、トラブルメーカーやクレーマー対策に役立つんです。
トラブルを起こしたり、クレームを言ってる人に
注意や、なだめる、って労力を使いますよね。
でもサイコパスは、トラブルを起こしてる人に注意することも全然平気。
自分がトラブルに巻き込まれたらいやだな、とかいう恐怖心もあまりなく
その後どう思われても良いので
一点の曇りもなく「迷惑やめろ!」と言えます。
クレーマーも、ごちゃごちゃ言っていますが
「何等かの事実があって
怒りの感情が出てきた」
の、事実と感情の割合を量って、感情の割合が多い場合は、その人はそう感じているのねー
って、感情に引きずられずに話を最後まで聞けるんですよね。
ああ、怒ってる~、悪かったな~、しょぼーん・・・って思う事はあまりないんですね。
大事なのは事実で、そこについて非があるなら
徹底的に謝罪します。
感情に引きずられないから、本当に堂々としてしまってるらしく、
追加でごちゃごちゃ言われることはあまりないんですよね。
もし、あなたが何か困った人に巻き込まれたら
サイコパスさんにお願いしてみては?
ジュースおごるよ!
の一言ですんなりやってくれるかも(笑)