「注文を間違える料理店」間違えても誰も怒らないって素敵♪

●　「注文を間違える料理店」間違えても誰も怒らないって素敵♪

こんにちは、岡田です。

ホールで働くスタッフ全員が認知症という面白レストラン。

9月16～18日、東京・六本木の「RANDY」で、11～15時の予定で開かれるようですよ。

すごく楽しそう！皆さん顔もイキイキしてらっしゃる！

料理なんて、おいしければいいんですよ。

（アレルギーあるものが出たらどうするの！という突っ込みはなしでね。その時は変えればいいだけ～）

レストランは、「楽しい！」がないと、どんな料理が出ても、おいしくないですよね。

そういえばすごーく昔だけど、陣内孝則さんと常盤貴子さんが出てたドラマを思い出したんですね。

タイトルは忘れたのですが、喫茶店の店員役の常盤さんは、いつも注文を間違えてお客様（陣内さん）に出すというシーンがあったのですが、

陣内さんも、今日はどんな（間違え）メニューが来るのか楽しみ・・というドラマの一節を、思い出したんですね。

私もドラマを観て以来、レストランでたまにある間違え料理が来ても、交換要求を言うのはやめようと思ったんですよ。

間違えなら間違えで、役柄の陣内さんのように、そのまま楽しんじゃおうという発想に変えたのです。

料理間違えても死にはしませんしね♪

なんかこの「注文を間違える料理店」という記事を見て、とてもほっこりしたのでした。

「注文をまちがえる料理店」は9月16～18日、東京・六本木の「RANDY」で、11～15時の予定で開かれます。当日の参加チケットの9割が、クラウドファンディングのリターンで購入可能。残り1割が当日券になる予定です。リターンは5千円から。リターンの内容や企画の詳細は「READYFOR」のページ（https://readyfor.jp/projects/ORDERMISTAKES）で。

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介護職の年間離職率は１６．７％ 改善の余地はあるのか？

●　介護職の年間離職率は１６．７％ 改善の余地はあるのか？

こんにちは、岡田です。

介護施設は、本当に人が足りません。

介護職員の離職率16.7％ 厚生労働省所管の公益財団法人「介護労働安定センター」は4日、2015年10月からの1年間に全国の介護職員の16.7％が退職したとの調査結果を公表した。前年に比べ離職率は0.2ポイント悪化、全産業平均の...続きはこちら

離職率が１６．７％というと、１００人中１７人が、毎年離職されてるという計算になります。

仕事柄、多くの施設に伺います。

そして必ず聞かれるのが「施設で働く人材居ませんか？」です。

・若い男性がほしい

・土日夜勤できる人がほしい

・経験ある人がほしい

・資格ある人がほしい

などなどです。

本当に介護の現場は人手不足なのです。

少し前に、厚労省から介護職の離職データが発表されました。

（離職理由）

第１位 結婚、出産、育児（31.7％）

第２位 法人の・事業所の理念や運営のあり方に不満があった（25％） 

第３位 職場の人間関係に問題があった（24.7％）

第４位 収入が少なかった（23.5％）

第５位 心身の不調 （ 腰痛を除く） 、高齢

【参考資料】過去働いていた職場を辞めた理由（介護福祉士：複数回答）

第１位の理由は、女性であれば、どの業界でもあり得ると思います。

また離職されても、復職しやすい業界ですので、置いとくとします。

気になったのは、第２位・３位です。

これは、改善の余地はあると思うのです。

施設訪問して感じたのは、スタッフの定着率のよい施設は、おおむね研修が行き届いてるのです。

業界柄、資格や経験なしの方が入ってきて、お仕事されることが多いです。

それはそれでよいと思います。

社内で研修を行い教えていけばよいからです。

それに、介護の資格は、働きながらでも資格が取れます。

働きながら資格が取れるのは、とても魅力的だと思うので、

採用と同時に、育てていくことを考えるとよいのです。

また、ある施設では、トップの考えを共有できるような仕組みがありました。

ブログをはじめ、ニュースレターや社内新聞発行、そして、中にはビデオレターも発行してる施設がありました。

これは休憩中、みんなで雑談しながら、話のネタになります。

情報を共有することで、周りのスタッフとも交流が取れ、自然と団結取れるような仕組みがあったりしたのです。

どんな業種でも、これからの時代は、トップの考えの可視化は、とても重要です。

なので、このような取り組みは、とてもよいなぁと思ったのでした。

もちろん、待遇改善は、今後も永遠の課題ですけどね！

ただ、採用ばかりに目が行っても、すぐ離職ということになりかねません。

というのも短期間で、２０名近く介護スタッフが辞めた施設を、見たことがあるからです。

辞めた方にアンケートを取ったところ

・研修なし

・指導者なし

・未経験

・資格なし・・

という実態が浮かび上がりました。

皆さん、どうやって勉強されたかというと、

ユーチューブを見たり、介護雑誌を見て移動の仕方を覚えたり・・と言われるのです。

多くの方が、自己流で勉強されているのですが、

ユーチューブを観たり、介護の本を見るということは、皆さんやる気はあるということです。

ですが、誰からも指導がないので、知識も技術も身に着けることができず、結局、辞められる（他の施設に移動する）・・という負のパターンに陥ってる施設もありました。

多くの施設を見てきてわかったことは、

・ひとり勝ちしてる施設もあれば、

・何年経っても利用者さんが集まらい施設がある

という実態です。

みんなでよく研修会を行ったり、意見交換をされてる施設は、

一人勝ちしてるという印象が強いです。

これは利用者さんが受けるサービスにも関係してきます。

施設訪問の際には、介護スタッフの様子をよく観察すると、

また違う施設内情報を得ることができるかもしれませんね。

今日は介護職離職ニュースに対しての感想と意見でした。

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暑い日々が続きますね！庭のキュウリが育ちまくってます

●　暑い日々が続きますね！庭のキュウリが育ちまくってます

こんにちは、相談員の岡田です。

暑い日が続いてますが皆さまいかがお過ごしですか。

実は、つい先月まで仙台・札幌エリアにて活動してました。

また今月から関東にて活動してまいります。

さてさて。

介護施設にご入居検討されてる方も、

「園芸ができるところで！」

と希望される方が多くいらっしゃいますね。

最近では、介護施設側も、屋上や庭などのスペースを使い

園芸レクリエーションに力を入れてる施設さまも多くあります。

ご家庭でやられてる方も多くいらっしゃいますので、施設に入られたとしても、極力同じような生活スタイルが維持できればいいですよね。

神奈川の実家でも、家庭菜園を行ってますが、今年もキュウリが育ちまくって、豊作です♪

太陽の光がいい感じで眩しくて、このショット好きです♪

プランターなので1苗から30本～40本取れればいい感じです。

無農薬・有機栽培なので、味も一段とおいしいです。＾＾

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介護施設ご入居までの流れ

●　介護施設ご入居までの流れ

こんにちは、相談員の岡田です。

介護施設に入居すると決めたら、いろいろ準備があります。

段階ごとに準備がございますので、確認しましょう。

１．入居計画

・場所

・資金

・現所の把握

などなど施設情報を集める

２．情報収集

●介護施設情報や資料請求

施設情報探しは結構むずかしいです。

・自治体・行政機関を利用すると

行政機関に頼むと、公平に施設の紹介をしなければならないので、その膨大な量の中から適切な施設を探すのはとてもむずかしいです。

・WEBはカンタンですけど・・

WEBから気軽に資料請求ができますが、これだけに頼ると、一定の施設のみ紹介される恐れもあります。

・折り込みチラシの場合

折り込みチラシですと、その施設のメリットのみしか載ってない場合が多いので、比較ができません。

・施設の直接問い合わせた場合

施設に直接問い合わせると、営業電話等が増えます。また身体状況により入れないこともありますので、事前に把握する方がいいでしょう。

●体験入居や見学等

必ず見学はしましょう。一生住むご自宅になる可能性があるからです。

・見学予約をする

事前に予約をして見学するようにしましょう。日々忙しい介護施設のため、突然訪問すると、満足に見学ができないか、断られることもあります。

・複数の施設を見学する

必ず複数見学をしましょう。比較してご自身が納得されるところを決めたいものです。

・見学時のチェックポイントは・・

介護施設チェックシートを弊社からもお渡しします。

トイレ、居室内、共同スペース、廊下、風呂場、食事場、レクリエーション、介護スタッフ数、看護師の在中の有無など確認すべきポイントはたくさんあります。

３．施設への・見学・申込・ご契約

・申込手続きを行います

・必要な書類を作成・提出します

・施設長、ケアマネ、生活相談員等と面談します

・ご契約

４．ご入居

●各種手続きを済ませます

→住民票の移転、郵便物の移転、公共料金を止めるなど行います。

各種代行していただけます。

●引っ越し・入居日を決めます

→配送業者を使うか？個人で行うか？

少量の荷物の場合、配送もお手伝い可能です。便利屋ダイコーレディにおまかせいただけます。

→入居の時間等の調整を行います

午前中なら１０時を目安に、午後の場合は１４時を目安にすると、施設側もバタバタしないで対応が可能です。

●レイアウトを決めます

→ベットやロッカーは付属してる場合も多いです。

そのため、介護度によりましては、大きな家具は持ち込みできません。

→生活しやすいように、家具等の配置を決めます。

セッティングもおまかせいただけます。

●さぁ、新しい生活の始まりです

→食事の時間等になりますと、他の入居者様と会うこともできます。

その際に徐々になれていかれるといいでしょう。

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弊社運営の「便利屋ダイコーレディ」が、あなたの困ったをサポートいたします。

施設等に入られてない高齢の方たちも、日々安心して生活ができるよう、さまざまなサービスをご提供してます。

高齢者様向けに

・家事代行・掃除代行サービス

・空き家管理・掃除代行

・不用品処分

・不動産に関するご相談（司法書士と提携）

・日常生活でのお困りごと

などなどや、相続や身元保証などむずかしいご相談も、

弊社で提携してる専門機関に相談し、あなたのお悩みを解決していきます。

ご高齢者の方だけではなく、介護されてる方のご家族様、友人知人等の方もご相談いただけます。

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