お客様は神様。それはお店の人間だけがいっていい言葉です。客の方が客は神様なんじゃないのか！というとか論外です。
今日とあるところで見かけたのが、職員が説明してるときに電話に出て長話をする人。しかも、何回も電話に出て、しかも言葉使いも荒い。こういう人のほとんどが自分を神様だと扱ってもらえると思っているのだろうなぁ、と思うわけです。
やはりそこは気持ちよくきちんとした言葉でやりとりをしてほしい。
そして、対等な立場であるということも理解してほしい。
そんな気分になった１日でした
お客様は神様。それはお店の人間だけがいっていい言葉です。客の方が客は神様なんじゃないのか！というとか論外です。
今日とあるところで見かけたのが、職員が説明してるときに電話に出て長話をする人。しかも、何回も電話に出て、しかも言葉使いも荒い。こういう人のほとんどが自分を神様だと扱ってもらえると思っているのだろうなぁ、と思うわけです。
やはりそこは気持ちよくきちんとした言葉でやりとりをしてほしい。
そして、対等な立場であるということも理解してほしい。
そんな気分になった１日でした