働いてるところによるけどお仕事の線引きができてないところって結構ある。
公務員って叩かれまくって、いらないって言われて、結果仕事の量、質と職員の人数がつりあってないところだけあって来た人に対して優しすぎる。かなり前になるけどこの前提出した相続登記が完了したので書類取りに行ったときに、会社で株主総会をどうやって運営したらいいの？とか聞いてる人(話を聞いてて分かったけど、その会社の代表取締役、つまり社長)がいました。職員はめっちゃ困った感じでしたが丁寧に説明されてました。私はそのとき思ったのです。会社の運営はあんたらの会社の仕事だろ？いっちゃ悪いがそんなことも知らないようなアホが会社作るなよと思いました。同時にそんなアホみたいなこと答える時間で他の仕事しんさいなと思った。そこまで丁寧に教えることはないんじゃない？だってそれはあくまでも会社でなんとかするべき話でしょ？説明しないと文句言われるかもしれないけどそんなことまでしてあげる必要ないんじゃないの？それは私たちにはわかりかねますって言っちゃえばいいんじゃない？だって会社がなんとかするべきことだもん。
例えばだけど、国税庁が税金をどうやったら安くできるかとか答えると思いますか？それは国税庁の仕事だと思います？それが国税庁の仕事っていうならなんのために税理士っているんでしょう？
公務員のお仕事はどこまでか、サービスってなんなのかきちんと線引きするべきだよねー
また、私が行ったときは窓口で大声たててる人が多くて他にもなんでこの書類で駄目なんや？ホームページに書いてるもんは全部出しとるやからこれで手続き進めろと言ってました。
もちろん駄目ですって言ってましたけど、私はこういう類いのことを言う人を背信的利用者って言ってます。(物権法で出てくる背信的悪意者という用語をもじりました)
役所の仕事の半分以上(になると思うけど)は提出された書類をチェックすること、だからその提出する書類は整ってることが必要なの、だってそれが仕事だから。
そんな申請しないように勉強したり、よーく調べてくださいねー
やってもらって当たり前という異常なあなたの当たり前は異常ですからね。
背信的利用者を出さないようどこまでがサービスなのか考え見たらいいんじゃないかなー？
PSわたしはこういうのが嫌でたまらないので公務員をおさらばしました(笑)