こんにちは🎵
最大級の猛烈な台風🌀
本当に、本当に、大きな被害が出ないよう、備えないとなりませんね
さて…
昨晩案の定、飛行機の欠航が決まり、今朝朝食を食べてからすぐに、石垣島空港へ行きました
那覇の旅行会社のツアーに申し込んでいたので、JAL のカウンターで直接問い合わせるよう、約款に書いてあったので…
こういう、先がわからない状況はあまり好きでないのですが、ブログのネタになるし、JAL の職員の対応も勉強になるかも…と思い、勇んで行ったら…
😲あらら、ガラガラだわ
すぐに対応してもらいましたが…
石垣島から羽田に直行の便は15日まで満席😱
とりあえず、那覇までは飛ぶから、そこでキャンセル待ちを勧められました
まぁそうだよね～想定の範囲😗
那覇から羽田は、なんと15日なら空席が押さえられるとのこと
どんだけ沖縄～😲
三泊四日が、一週間の旅😓
あとは｢JAL のHP から席を押さえられたら、そちらに変更して下さい」と言われました
隣にいた60代の女性も同様な状況で、自分自身もちゃんと対応してもらってるのに、ちょいちょい私達の会話にもズカズカ入って来る(笑)
もう不安でしょうがないんでしょうね
これをもらって、ふと後ろを見たら長蛇の列😱
ほんのタッチの差でした、良かった😊
カウンターの職員の対応は、感じ良かったです
こちらの要望を察知してくれて😊
今回のような場合、切羽詰まったお客様やイライラ💢している人が多いでしょうから、どこまで冷静に自分を抑えて丁寧な対応が出来るか、その人の力量にかかってくるのでしょうね
うまく事が運ばないと、逆ギレする人もいるし
○○会社のくせに❗そんなことでどうするんだ🌋上の者を出せ❗ みたいな
私も職場で、そんな現場を目撃したことあります
社員が慌てて、警備に連絡してました😣
とりあえず明日は急遽、那覇で一泊
無事ホテルはおさえられたので、那覇から羽田へどうしょうか？
実は今回、次女も一緒に来ていて、彼女がサクサクとスマホを駆使して、那覇～福岡～羽田で何とか便を押さえてくれました😊
夏ごろ、石垣島に行くつもりだと話したら、｢いいな～行きたい～」と、安易に軽い調子で言ってきて、来春から社会人になるし、こんな機会ももう滅多にないからと、｢余計な出費👛➰💴」と言いながら了承したのです
それも今回の次女の働きでチャラに😊
とても助かったけど、こういう作業を面倒に思う自分も情けない😢
なんか、置いてきぼり喰わないよう、自分のことは自分でしなきゃ
どんどん疎くなっちゃうので💦
とりあえず、何とか解決しようと動くと、それなりに事態は動くようです😊
