今読んでる本が、「また会いたい！と思わせる、人との接し方」
一応営業職だから、仕事につながることは勉強してます。
まず第一に大切なのが「笑顔であいさつ」。
これはサービス業の基本だけど、一日中笑顔でいるのって拷問に近い。。。
そして、笑顔にならないお客さんを笑顔にさせるのも、力量が必要です。
この前の日曜日に来たお客さんもなかなか心を開いてくれなくて、
1時間近く話してやっと笑顔を見せてくれました。
なんせ、楽しいって思ってもらわないと契約にはつながらないから、
大変なんです。
一日中笑ってると、営業スマイルが抜けなくなって、たまに同僚に
「なにニヤニヤしてんの？」って言われることも。
体調悪い時は最悪。頭痛いけど笑わないといけなかったり。
たまに疲れてて、お客さんが見えないところで顔の力を完全に抜くことも。
この時の顔は誰にも見られたくない（笑）
この本のオチは、自分が幸せであれば周りも幸せにしていけるってことみたい。
私もそう思うよ。
幸せオーラが出てる人とは一緒にいたいって思うし。
自信を持って生きてる人って魅力的だと思うし。
私は自信全然ないけど、行き方としてはいい線行ってると思うカナ
もっともっと幸せになりたいけど。
自己啓発本ってためになるし、生きてくヒントになることも。
去年は10冊近く読んだよ。
って、1年で10冊じゃ少ないか～
今日のFavorite Song
B'z『EASY COME, EASY GO!』
「生涯 最愛のものを手に入れるまで
晴天ばかりは続かない…… 体が気づいてる
過ぎた時間はすべて DESTINY 今の君を産んでくれた」