おはようございます。
昨日は家族でそれぞれやりたい事を皆でやろうと決めて家族でお出かけ。
子供達は公園遊び
妻はニトリで買い物
私は麻婆さんに教えて頂いたミニッツ用のタイヤを買いにとあるラジコンショップへ。
所要時間を考えて
ラジコンショップ、ニトリ、公園の順で出かけました。
初めにタムタム大宮さんへ。残念ながらミニッツのパーツは置いてなさそうで、軽く店内一回りして退散。
続いて◯◯◯◯大宮さんへ。
タイヤを見つけ手に取り、店内を物色。平日の昼間ですが走行を楽しまれるお客様が8名程いらっしゃり店内は店員さん含め盛り上がっていました。
一通り見てレジへ。店員さんの雰囲気が明らかに先程までと違うのを肌で感じます。
私自身サービス業で働いており不特定のお客様と直に触れ合う為、ついつい相手の表情、仕草、声色を気にしています。が明らかに面倒くさそうな対応でした。特定の固有客を相手にする業界なのであまり見かけないお客様への対応が苦手なのはわかりますが、これではまた来たいという気持ちは無くなりますね。それでも安いし在庫はあるので訪れますが。
今業界は低迷期かもしれませんが、裾野を拡げる為にももう少し意識して改善してくれればと感じました。