STYLEGRAFFITI by 4-3rd ブランド戦略~何故、老舗和菓子屋二代目は業種を変える事が出来るのか?~ -21ページ目

2nd Anniversary

今日はIKEA鶴浜が開店2周年記念ということで



久しぶりに妻と行って来やした。朝早く。



↓はバームクーヘンみたいなケーキをスタッフさんが切っているところ・・・


STYLEGRAFFITI by 4-3rd ブランド戦略~何故、老舗和菓子屋二代目は業種を変える事が出来るのか?~

で、このケーキを先着500名に配ってくれるわけですが



何かお姉さんに無理やりトレイに一個だけ残った



やたら小さい切れ端(小さい上に欠けている)を取らされました。



いっぱいあるのに無理して全部配らんでも・・・



客商売なんだから・・・嫌な気分になるお客もいますよ。



昔和菓子屋だったから、



こんな小さな事でもお客が離れる可能性があることを身をもって知っています。



「無料だから適当でいい」というサービス精神は結局マイナスにしかならないから



むしろやらない方がいい。



当社でも先日STYLEGRAFFITI LIFESTYLEで



炭酸ジェルパックを楽天イベントで格安販売した時に



安いからこそいつも以上に細心の注意を払って出荷しました。



まあだからといって別に私はIKEAが嫌いになったりしませんが・・・



ミートボール220円やモーニングプレート22円は美味しく頂きましたが(笑)



今度は平日の空いてる時に行ってゆっくりしよう。