印象を決める２つのこと

こんにちは、鈴木美智子です

昨日から雨ですね

くせ毛なので雨の日はどうしても憂鬱になりがちですが、

雨が降らないと食物が育たないですもんね

恵みの雨に感謝しなきゃ


さて、ここしばらく新人研修を行っていました。

ビジネスマナーなどもやるのですが、改めて

【印象の大切さ】

を痛感しました・・・


印象を良くするために、様々なことができると思いますが

大きなポイントは２つあると思っています


それは

【最初と最後】


とにかく最初と最後にすっごく意識をするだけでぐっと

印象アップにつながるんですよね


例えば、話しかけられた時に、振り向いたときの最初の表情と

話が終わる時の最後の表情


この時だけでもぐっと意識を高めて、最高の笑顔で相手を見る


人って、最初と最後の印象を覚えていると思うんです


あの人、いつも笑顔だなって思う人も、おそらく本当にいつも笑顔

なわけではなく、ポイントを押さえているんですよね


それが、最初と最後なわけです


仕事もプライベートも、新しい出会いが多い季節


最初と最後に集中して、ぐっと印象アップを狙っちゃいましょう

ジッと見守る

こんにちは。
山田ゆうこです

すっかりブログから遠ざかっていました
企業の新人研修もいったん収束し
ちょぴり落ち着いた今日この頃です。


さて、先週末と今週末は各2日間ずつ、
とある大学の新入生自己開発支援プログラムでファシリテーターをしています

これは学生が自分の内面を見つめ
仲間とともに自己発見していくプログラム


実はこのプログラム、ファシリテーターの私が一番つらいっ

なぜって学生が自ら気づき
自分なりに発見して成長するのを
私はじっと見守っていくプログラムだからです

私が手をさしのべたり、
口出しするのは簡単なこと

でも、このプログラムは基本的にそれはしない

学生の気づきと成長を信じて、
仲間同士で高めあい、
解決していくことを見守ります



最初は、つい介入したくなって
ワークの時間に
ずっとおしゃべりしたり
すぐふざけたり
ワーク以外のことを始めたり


企業研修モードの私は
注意したくてしたくてイライラ


でも半日間、グッとこらえてみました

ジッと見守ってみました


すると、自分達で気づき始めてくれた

『ヤバイよ、ちゃんとやろう』

『次は結果だそう』



(もしかすると私が超怖い顔してたので、ビビったのかも？)


でも自分で気づくと成長がものすごく早い

みるみるうちに周りを巻き込んで、
チームで成果を高めてる

そこですかさず、
『かなり充実したプロセス踏んで、
成果だしたね～』
と伝えてみたら、ものすご～く嬉しそうに話してくれました

そっか、このタイミングで伝えることも大切なんだな～


仕事は時間に制約もあるし
待ちたくても待てないときも多いのですが、

ときにはこちらが相手を信じて、
ジッと見守ってみると

相手の成長を目の当たりにできる
そんなステキな瞬間に出逢えるかも


あ、でも見ないで放っておくのとは
まったく違うので、気をつけなくては


私も『見守ることのできる自分』を発見できました


やまだゆうこ




Android携帯からの投稿

まっすぐにぶつかり合うこと

こんにちは。
ご無沙汰しています、そん　ちょんすです。

すっかりとこのブログから遠ざかってしまいました。
今日からまた、よろしくお願いします。

さて、私は先日、友人に仕事の事で
厳しいフィードバックを貰いました。

「約束したことやってないよね」

アッパーカットを食らったような感じ、、、

その時の正直な感想
「ごめん。。。」
「気を悪くしたかな。。。」
「真剣にやってなかったな。。。」

という反省がたくさん出てきました 。

一方で、もう一人言われた友人は
「言いにくい事言ってくれてありがとね」

おお！なんという視点。
確かに、言う側も勇気を振り絞って
私たちに伝えてくれたはず。

良くなることを願って、
うまくいくことを願って伝えてくれた言葉。

率直なフィードバックって、時に人を
どきどきさせたり、落ちこませたりすることもあります。
でも、伝えてくれたそのメッセージには
間違いなく、伝えてくれた人の愛が込められていて
自分の成長のきっかけにもなるはず。

コミュニケーションにはすごい力がある

うん　すごい