本日は、よその事務所のお手伝いで、朝から不動産取引の立会に行ってきました。
今日は関西アーバン銀行で決済でしたが、銀行の方の対応がとてもよくて気持ちよく取引できました。
たまに、なんか嫌がられてるかなと思わされる金融機関もありまして、仏頂面で適当に対応されるのと、笑顔で丁寧に対応頂くのとでは、お客さま側の立場で全然気分が違いますね。
相談者の方には気持ちよくご相談頂けるように、常に気をつけて行きたいと思います。
事務員は事務所で書類作成は戸籍請求などをしていましたが、先日お手続きのご依頼を頂いた方が、できれば今日中に捺印書類を受け取りたい旨の連絡があったようで、急いで書類を作成してくれました。出来ない事はお断りしますが、頑張ればできるようなことはお客様に満足いただけるようなよいサービスを提供できるように頑張ります。
なんでも相談しやすい、敷居の低い、気持ちの良い事務所を目指して、日々精進します。
そういえば、関西アーバン銀行鴻池新田支店のカラーが緑になっていたような？気がしました。
今日行った別の支店はブルーのままでしたが。
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