こんにちは、姫松です。
エンディング産業展の一番人気だったセミナーは？
タイトルは、
「コンビニを家族葬施設へリノベーションする」
会場は、椅子を追加するほどの賑わいでした。
セミナーの事前予約では、
少し心配だったのか、
この設計会社の社長から
参加の要請があってました。
私も、家族葬施設の設計や集客の仕組みを考えるのも大好きなのです❗️
しかし、
施設をつくることには熱意があるが、
集客の仕組みをつくることに無頓着な経営者が多いのは、
非常に残念です⁉️
今後は、コストを合わせながら顧客に選ばれる施設をつくる必要があるのです。
豪華さを競う時代は、
とっくに終わっています。
前職で18年前、
家族葬施設をオープンさせました。
家族葬施設の原点がそこにあります。
デザインや機能性を超えた消費者の本能に訴えるある事が重要なのです。
顧客が避けたいもの何ですか？
家族葬✖️○○○ない
＝価値
#家族葬
#本能
#しくみ
#避ける
