私事務員体調不良でお休みしておりました。

本当に今回は事務所とあまり関係のない内容になります。

ここ数日私、事務員の体調不良＆事務作業のバタバタで上げることができませんでした。

今はもう回復しており、元気です。

最近予約投稿ができることに気が付き明日の１２時に試しに

予約投稿で短い記事（いつもの半分の文章）で上がる予定にしてみました。

物は試しですからね。

あまりにもここ最近の北海道は寒暖差が激しく、

酷いと１５度以上も差がありますよね。

私も例年は１年に１回すごく悪くなる程度だったのですが、

今年は風邪をひく回数が増えたように感じます。

免疫力も弱ってきているのかもしれませんね。

（まだ２０代前半なのに…）

体調管理で最近R-1を飲むようになりました。

気持ちの問題かもしれませんが、多少マシになったような気がします。

安いものではないし、値段は貼りますが、お酒やお菓子に充ててた物を減らして、

飲むようにしています。

あと、リステリンも使うようになりました。

ただ、これは体に良い菌も消えてしまうので、

人混みに行った後や、朝起きた時などに使用しています。

歯茎が強化された感じがします。

味は激マズですが具合悪くなるくらいならと我慢しています。

このように体調管理には気を付けていきたいです。

ここ最近無理したのももしかしたらあったのかもしれませんね。

少し休み休み働きたいと思います。

私大体人の体調を気にしたりしていると自分がなるんですよね。

まずは自分の体調管理をしっかりと行っていきたいと思います。

まだ病み上がりなところもあるので気を付けたいです。

すごく私的な内容にはなってしまいましたが、

皆さんも体調管理にはお気をつけください。

最後までお読みいただきありがとうございます。

また次回から事務所関係を発信していけるよう頑張ってまいります。

事務員の一日

訪問看護ステーションリガーレです！

今回は私、事務員の一日についてお話しします。

  私のルーティン

主に以下の事を行います。

・買い出し

・掃除

・洗濯

・封筒づくり

・スケジュール表の作成

・報告書、計画書のチェック＆関係者様に郵送

・看護師さんの送迎

・SNSの運用

・車両の点検

・カイポケに各種請求管理や指示書の入力

これらをだいたいこなしていくのがルーティンとなっております。

こうして書くとなんだか大変そうに見えますね。

でも全部しなければならないわけではないんです。

必要があればするもの、必要がなければほかの事に時間を割く。

まだご利用者様も何十人、何百人いるわけではないので、

回せているのが現状です。

ただ、これから増えていっても大丈夫なように、土台は構築できてきているので、

今後もまわせていけるように、頑張りたいと思います。

  事務員の仕事

事務員の仕事は資格がなくてもできます。

必要なのは運転免許と車のみ。

私たちのところは社用車がないため、自家用車になりますが、

きちんと手当はあるのでとても安心です。

いくつかピックアップしていきますね。

１買い出し

私が一番面倒くさくてやりたくないのがこれです。

なので、普段は買い出しの日と決めて、

月に２回にするようにしています。

（本当はこまめに買うのが一番だと思いますが…）

さらに事務所は札幌市内にあるのですが、電気屋、文房具店、１００均など。

意外と遠いのです。

だいたい全部を回ると半日は終わります。

これから冬になるので、丸１日かかるかもしれませんね。

全部まとめて買えるところを現在模索中の私です。

２掃除＆洗濯

これは、備品を拭く、掃除機をかける、床を拭く、

水回りの清掃、植物に水やり、タオル類の洗濯、

ゴミ出し、ベランダの清掃を行います。

これはそんなに時間もかからないので、

だいたい出勤したら行います。

ゴミ出しだけ、帰るときにダストボックスに入れて行きます。

３スケジュール表の作成

これは大体月に３回ほど行います。

１回目は仮で作成。

２回目は看護師さんが訪問変わったりするので、その修正

３回目は、ご利用者様の時間変更などでの変更

これらを行います。

マウスで動かすだけなので、今は楽にできるようになりました。

（ちょっと前まで、手書きなどで対応していました。）

４看護師さんの送迎

看護師さんも車が車検であったり、点検などで自家用車が使えない、

冬場の運転が不安な看護師さんを送迎したりしています。

これも頼まれたときにのみ行います。

基本はみなさん自分の車で行います。

５SNSの運用

これはあまり行っているステーションさんは少ないのではと思います。

広報活動の一環として行っております。

こちらは、事務作業と並行して行っているので、時間を確保するのに

少し大変な面もありますが、なんとかできております。

いかがでしたか？

事務員の一日はざっとこんな感じです。

今後動画にしてまとめていく予定です。

私の１か月で行うお仕事なので違うかもしれませんが、

看護師さんの手が回らないところを行うのが大体どこのステーションさんも

一緒なのではないでしょうか？

ほとんど一日中一人なので楽といえば楽ですね。

（人によるのかもしれなけれど…）

  電話対応について

電話対応などは、看護師さんと相談した結果、

この面だけ看護師さんが対応するということになりました。

理由はやはり、看護師さんの知識がなければ判断のつかないこと。

（ご利用者様のお薬のことなど）

連絡ミスなどでアクシデントがあってからでは遅いので。

（ほかのステーションで

　実際に事務員が勝手に判断して後々大変なことになった事例もあったとのこと。）

関係者様との連絡の２度手間。

（関係者様→事務員→看護師→関係者様）

（関係者様→看護師）

どうしても対応ができないとなったときのみ対応するといった感じです。

他のステーションさんでは、事務員がするところが大多数です。

私たちはなるべく真面目にコツコツと行っていくことがより今後の強みに

なっていくものだと考えておりますので、

話し合った結果、このようになりました。

ただ、面接の調整云々は私が大まかなスケジュールを組んだりしています。

一言で言いますと、「命に関わるかどうか」を基準に決めました。

私の一日はあまり参考にはならないかもしれませんが、

こんな感じで過ごしております。

なぜSNSを活用するのか

訪問看護ステーションリガーレです。

一日おきになってしまいました。

インスタグラムやYOUTUBEでお休みの日など告知しておりますので、

そちらをご覧ください。

「訪問看護ステーションリガーレ」と入力すると表示されます！

よろしくお願いします。

  イベント関係について

他社のステーションさんでは、イベントを開催しているようです。

その内容は、自社独自のカフェで訪問看護に対する悩みであったり、訪問看護のご利用方法、

そのステーションでの悩みなどを聞く会とのこと。

私たちも今後そういった場を開催した時に、来ていただけるように、

広報もより一層力をいれていかなければならないなと感じます。

私たちは今、土台を立てている最中です。

その土台が出来上がるにはかなりの年月がかかるかと予想されます。

また、近年こういった新規のステーションが急増しているのも現状です。

今後も競合がふえ、立ち上がるステーションも多くなりつつ、休止になるステーションも

より増えていきそうだなと感じます。

  SNSの活用

私たちが今、SNSを活用しているのは、現段階で他社が企業としてやっていないこと。

初めても途中で止まっているもの。

まだ、道内のステーションさんではやっていないこと。

そういった現状を見た結果、私たちはSNSに立ち上げ当初から、取り組む方針にシフトしました。

現実社会でもSNSをよい活用をすることで社会情勢を変えることや、

ルールや法律が見直されるケースも増えてきました。

私たちは訪問看護の具体的な内容よりも、一般的に知りたいことは組織の中の現状であったり、

応募できるかできないか。そこがとても肝心になってくるものだと感じています。

私たちも皆様のお声に極力反応できるよう努力してまいります。

  私たちの狙い

私たちがSNSを活用する理由は、ズバリ看護師さんを増やすことです。

看護師さんがいなければ、ステーションとしてまわることはありません。

仮に、ご利用者様を現状のまま増やし続ければ、

手が回らなくなり、本当に困ってしまうのは、ご利用者様本人とそのご家族様となってしまいます。

実際、休止や廃業でなかなか次のステーションが見つからない。

見つかっても、前のところではしてくれていたのに、今のところは違う。

そういった話もちらほら聞きます。

こういったステーションにしないためにも

私たちは３つの段階が必要であると考えます。

第一段階として、看護師さんを増やすこと。

第二段階としてご利用者様を増やすこと。

第三段階に従業員も安心して働ける事。

この３つの段階が今の私たちに求められていると考えます。

実際、訪問に行っていないのにいったことにしてしまう。

やってもないのやったことにする。

こういったところは最初は良いのですが監査が入ったとたんに休止などに

追い込まれるケースも多いとのこと。

そうなっては今までやってきた私たち従業員の働きが水の泡になってしまいます。

前回にも記事に書いたのですが、

様々な取引先、関係者の皆様、ご利用者様本人、家族も信頼あってステーションとして

初めて成り立つことができるのです。

  応募が来ない

この現状に対して

私たちも焦っているかと問われると答えはYESです。

すぐに結果が出ないことは頭の中ではわかっているとはいえ、

なかなか基準に持っていけていないのが現状です。

この危機的な状況を打破すべく、現在様々な戦略を打ち立てているところです。

その為には皆様方のお力が必要です！

私たちとともに働きませんか？

現在看護師さん向けのパンフレットを製作しようとしている最中です。

ぜひとも私たちと働きましょう！

細かい情報は「求人情報」のタイトルの記事に掲載されています！

ぜひお読みください！

また「知り合いにいる」といったご紹介でも構いません！

お話だけ聞きたいでも構いません！

ぜひともご紹介いただければと思います！

  応募方法

応募方法は以下のとおりです。

株式会社スリータクト

訪問看護ステーションリガーレ

お電話の場合

住所北海道白石区菊水1条4丁目4-8-402

TEL:011-376-1437

営業時間午前９時～１８時まで対応可

営業日月～金　土日祝はお休みです！

ネットの場合

YOUTUBEで「訪問看護ステーションリガーレ」と検索。

上記のアイコンをタップ

プロフィール欄から説明欄を表示

グーグルの応募フォームリンクをタップ

すべて入力し送信

（わかりにくい場合、インスタグラムで動画を公開しております！

　そちらもぜひ参考にしてみてください！）

三日たっても返信がない場合はご連絡下さい！

皆様方の応募お待ちしております！