3つの思考法
ゼロベース思考
阻害する3つの要素
・思考の枠組み:常識、立場、体験、偏見、先入観、固定観念
・目的レス:現象にとらわれ、考える目的が見えなくなる
・問題→答えの短絡化:問題が明確に定義されないために解決策が短絡的になる
対処法
・業界の常識を疑う・業種のとらわれを捨てる・部門の枠を超える・役職を離れて考える・企業の限界を脇において考える・成功体験をそのまま新しい取り組みに適用しない・失敗から新しい試みを恐れない・長い経験からの自動思考に落ち込まない・経験がなくても怯まない・これまでの知識を総動員したあと一度それを忘れる・自社の常識を疑う・背後にある原因や問題の本質を見極める・ゴールを設定する・反応的な答えに走らない・一呼吸おいて問題を定義してみる
フレームワーク思考
分析のフレームワーク
・要素のフレームワーク→例:4P
・構造のフレームワーク→例:ビジネスシステム
・抽象レベルのフレームワーク→例:ビジネスヒエラルキー
・順序のフレームワーク→例:プロダクトライフサイクル
・位置づけのフレームワーク→例:PPM
表現のフレームワーク
・企画提案書のフレームワーク:問題提起→企画提案書→プラン共有
・戦略シナリオのフレームワーク:分析パート→戦略パート→計画パート
フレームワークの3つのルール
・軸をずらすな
・階層をずらすな
・言葉の定義をずらすな
オプション思考
ステップ1:テーマを定義する
ステップ2:選択肢(オプション)をつくる
ステップ3:オプションで議論する
ステップ4:評価して絞り込む
ステップ5:意思決定する
3つのツール
ロジックツリー
WHATツリー:ものごとを要素に分解する
WHYツリー:問題の原因を考える
HOWツリー:課題の解決策を考える
WHATツリーの応用例:問題の原因リストを作る WHYツリー:真因の仮説を探る
WHATツリーの応用例:課題の解決策リストを作る HOWツリー:解決アクションを生み出す
マトリックス
ポジショニング:客観化したうえで位置づけをしたりグループ化すること
決め手は軸設定
プロセス
流れを知る~考える~分析する
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| 意味(目的) | 留意点 | |
| ゼロベース思考 | ・固定観念の否定 ・広い視野をもった客観化 ・可能性の拡大 ・創造性の高揚 | ゼロベース=白紙から考えることをルール化すること |
| フレームワーク思考 | ・考えるときのプラットフォーム ・カテゴリー化 ・範囲の限定 ・整理 ・切り口の設定 | ・一定の知識が必要。フレームワークはどんなものがあるのか、並べて、目的に合ったものをつくること ・あまり自分勝手になりすぎないこと |
| オプション思考 | ・考える時、思う時、決める時のプロセスに選択肢(オプション)を設定すること ・360度視野からの絞り込み ディスカッションの活性化 ・差の違いの明確化 | ・足して2で割ったり、3で割ったりしないで見切ることが重要 捨てた選択肢に未練をもたないこと |
ゼロベース思考
阻害する3つの要素
・思考の枠組み:常識、立場、体験、偏見、先入観、固定観念
・目的レス:現象にとらわれ、考える目的が見えなくなる
・問題→答えの短絡化:問題が明確に定義されないために解決策が短絡的になる
対処法
・業界の常識を疑う・業種のとらわれを捨てる・部門の枠を超える・役職を離れて考える・企業の限界を脇において考える・成功体験をそのまま新しい取り組みに適用しない・失敗から新しい試みを恐れない・長い経験からの自動思考に落ち込まない・経験がなくても怯まない・これまでの知識を総動員したあと一度それを忘れる・自社の常識を疑う・背後にある原因や問題の本質を見極める・ゴールを設定する・反応的な答えに走らない・一呼吸おいて問題を定義してみる
フレームワーク思考
分析のフレームワーク
・要素のフレームワーク→例:4P
・構造のフレームワーク→例:ビジネスシステム
・抽象レベルのフレームワーク→例:ビジネスヒエラルキー
・順序のフレームワーク→例:プロダクトライフサイクル
・位置づけのフレームワーク→例:PPM
表現のフレームワーク
・企画提案書のフレームワーク:問題提起→企画提案書→プラン共有
・戦略シナリオのフレームワーク:分析パート→戦略パート→計画パート
フレームワークの3つのルール
・軸をずらすな
・階層をずらすな
・言葉の定義をずらすな
オプション思考
ステップ1:テーマを定義する
ステップ2:選択肢(オプション)をつくる
ステップ3:オプションで議論する
ステップ4:評価して絞り込む
ステップ5:意思決定する
3つのツール
| 意味(目的) | 留意点 | |
| ロジックツリー | ・樹木図 ・演繹的発想 ・部分化、細分化 | ・モレなく、ダブリなく! ・3つに分けることがベストな方法(2つ、4つより3つ!) ・言葉の定義を明確にする軸のズレ、階層のズレに気をつけること |
| マトリックス | ・相関図、彼我比較 ・位置化 ・②軸プロット ・セグメント化 ・クラスター化 | ・とにかく軸の設定が重要軸の案を抽出し、組み合わせ、そして最適なものに決定 ・間トリックスの軸をつくり、中身をプロットして、あらためて軸を決めることも必要 |
| プロセス | ・時系列、フロー ・ステージアップ ・フェーズアップ ・価値連鎖 | ・全体のフレーム(フロー)を大きく区切っていくことが求められる ・はじめから細分化しないこと。大分類→中分類→小分類のブレイクダウンで進めたい |
ロジックツリー
WHATツリー:ものごとを要素に分解する
WHYツリー:問題の原因を考える
HOWツリー:課題の解決策を考える
WHATツリーの応用例:問題の原因リストを作る WHYツリー:真因の仮説を探る
WHATツリーの応用例:課題の解決策リストを作る HOWツリー:解決アクションを生み出す
マトリックス
ポジショニング:客観化したうえで位置づけをしたりグループ化すること
決め手は軸設定
プロセス
流れを知る~考える~分析する
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