みなさま、こんばん は(^^)
今日は社会人なりたての頃の同僚と一緒に、お客様を訪問してきました。
同行してるからこそ見えるものもたくさんあり、客観的にみて、気づいた点をアドバイスさせてもらいました。
今まで厳しい環境にいたからこそ、高いパフォーマンスと結果を求められ、苦しんできたようです。
そこで、もっと小さなことも、成功例として、喜びにしてみても良いのではないかという話をしました。
お客様との関係の１つ１つをもっと自信を持って良いのではということも伝えさせてもらいました。
そんな小さなことに喜びを感じて良いのだと感じたようで、仕事への取り組み方も変わってきたようです。
そして、お客様から質問をいただいた後の回答も、当日にお答えするようにし、お客様の疑問に直ぐに対応する意識を持ち始めたみたいでした。
こうして、小さな成功を積みつつ、大きな結果へと結びつけてほしいです。
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