明日の天気は
【春 のち 雨 のち 冬】
だそうです
(なんじゃ それ
こっちは体調悪くて・・)
今日は先日
娘が美容院を予約した時の話です
仕事の10分間休憩の合間に美容院の予約の電話をしました
「お客様番号をどうぞ」
ときたそうですが
カードが入っているカバンがなかったので
その旨言うと 「あ~・・・」
娘「じやぁ、電話番号を言えばいいですか?」
「はい お願いします」
かなり待たされてから
「そのような番号は登録されていません」
娘「名前は〇〇ですけど・・・」
「それも登録されていませんが・・・」
娘「私 そちらに10年も通っているんですけど
」怒り爆発
だったそう娘「今仕事の合間なので
一旦切りますから よく調べておいてもらえますか?少し経ったら また電話しますから・・・」と
その後ちゃんと予約できたそうですが
聞いているだけで腹立たしかったですね

ここの美容院
前に私も行ってたのですが
担当者がコロコロ変わったり助手の方の態度がイマイチなんで
とっくに新しい美容院にかえてます
娘がまだ行っている所は
ここ何年かでシステムが変わった所
それでチケットを買うと
かなり安くなったとの事
もう知っているスタッフもいなくなったとは言え
他に変わると
カラーリングの色とか
いろいろ心配があるし
チケットまだ残っているし・・・
でも ここに引き続きくるか・・・微妙・・・だそうです
システムが変わったとはいえ経営者は同じなんだし
10年も来てくれるお客に対して・・・



お客様番号もお店の整理の都合上のもの
いちいち覚えていませんわ
お客様番号 もしくは電話番号をお願いしますと聞くのが常識というもの
きのう 今日と体調がイマイチの私ですので
怒りモードもイマイチ
元気がありません
でもお店では 一人々が
『お店の顔』なんですものね
私が今行っている美容院は接客などみる
『覆面調査』がはいっているそうですよ