どんな人が向いている？

昨日に引き続き


テレフォンオペレーターについて語りますね


目指してる人とか転職考えてる人いるのかな～


まず、


ポジティブな人は向いてます


あと、気持ちの切り替えが早い人


ネガティブはホントにツライですよ


わたしは、ずっと切り替えられなくて何年たっても引きずりっぱなしだったので。


パソコンのスキルなんかはあんまり必要ないです。
だって、使うのは会社の専用端末のみなんで


でも、この専用端末が曲者


扱いづらいこと山の如し(笑)


システムが３つとか４つあるのでマニュアルも分厚いのが何冊もあるわけです


これをすべてソラで覚えてて、扱えるって人はなかなかいない


もっと簡素化してくれよ(;´Д`)ノ


って常に思ってましたよ




後、年々、新しいキャンペーンとかサービスが始まるので


記憶力との戦いです。



忘れてることも多かったけど


それにしても…


7年間


1度も自分がテレオペに向いてるって思ったことなかったなぁ～


それでも続けたのは、分からないままで辞めたくなかったから。


ただの意地だったのかな


しかし…


これ見たらテレオペやりたくなくなるよね


まぁ、いっか