こんにちは、ちょうもんです。
ちょっと蒸し暑いですね。
今日は、月２回あるパソコン教室の日。
今は、パワーポイントの中級クラスで学んでいます。
ところが、昨日から冷蔵庫の調子が悪い。
もう６年も前に、友人から譲り受けた中古品だ。
今までよく働いてくれたけれど、そろそろ潮時かな？
梅雨時だし、早く新品を買わないとまずい。
今日か明日あたり、野菜ソムリエ通信便で、
トマトなどが大量に届くことを考えると、
パソコン教室をキャンセルして、
早速、冷蔵庫を買いに行ったほうがいいのかもしれない。
ところで、本題ですが、
みなさんは、
口コミというものは、自然発生的に生まれるものだと
思っていませんか？
実は、口コミは、仕掛けであり、戦略なのです。
そのことを消費者に気付かせないように、
あたかも自然発生したかのように見せかけるのが、
企業の腕の見せ所なのです。
口コミは、戦略ですから、
消費者心理の分析に基づく幾つかのパターンがあり、
それは、古今東西変わらぬ普遍的真理なのです。
では、そろそろ冷蔵庫を買いに行くとしますか。。。
