送信されてきたはずのメールが見つからない⁉
生徒さんから、パソコン、スマホ、タブレットの色々なお困りごとのご相談を受けますが先日は、「確かに送られてきたはずのメールが見つからなくなった。」「ゴミ箱を探してもありません。」とのSOSを頂きました。使っているmailアプリはGmailです。GmailはGoogleのアカウントで、スマホ、タブレット、パソコンとどの端末からも確認できるのでとても便利ですね。家ではパソコンで、出先ではスマホで確認する という方も多いです。スマートフォンでメールを確認する時の注意は、メールの件名を横にスワイプすると、そのメールを「アーカイブする」という操作が入ってしまいます。★アーカイブとは「アーカイブ」とは、消したくないデータを保存するために、専用の保存領域に「安全にデータを保存すること」を表します。そのため、メールはゴミ箱に捨てられてわけではなく、しまわれた状態になっています。では、そのしまわれたメールはどこを開けば見れるのでしょうか？Gmailのすべてのメールの中を見て頂くと、こちらに保存されています。●パソコンの画面●スマホの画面メールが行方不明になってしまった時には、「すべてのメール」を確認してみて下さい！生徒さんも、すべてのメールの中で行方不明のメールを見つけることができました。viaパソコープあきる野・昭島 スマホ /iPad/パソコン教室 Your own website, Ameba Ownd
