私の家の洗濯機が壊れて買い替えたら、今度は母の家の洗濯機が壊れて
しまった。
認知症が進んだ母には、壊れたのが理解しがたく、何度も最初から繰り返す。
そして、洗えてない洗濯物を、洗えたとして取り込んでいた。
３日前から、姉が来ていて、洗濯機が壊れてるのを確認し、新しいのを買うことに
馴染みの、１００満ボルトへ行き、操作の簡単な全自動洗濯機を買い、翌日に
配達、取り付け、古いのは引き取りで、
約束の時間は、午後５時から
と、しっかり約束して、私が、その日の４時半に、母の実家に行って、待機している
段取りにしたのだが・・・それも、認知症の母が一人じゃ、対応できないから。
しっかりと、早くこられても困るってことも事前に伝え、母が認知症もちょっと伝え
全ての対応は、私がやるってことで話を決めたのに・・・
なんと、当日、配達員が、事前連絡もせずに、勝手に、１時間早く、４時に
持ってきてしまったのです。
丁度、ディケアサービスが終わって、母が帰ってくるのが４時で、そのあと、４時半に
介護ヘルパーさんが来て、食事を作ってくれるわけだが、母が戻ったと同時に
ピンポ～ンと配達員がやってきて、勝手に設置・・・母は少々パニックになりながらも
設置は完了し、帰っていかれました。使い方も一応母には説明したようですが、
母は覚えてられません。「出来ない！！洗濯出来ない！！洗濯機が消えた」と
パニックになっていて、私が来たときは、母は洗濯場で泣き崩れていて・・・
私は、キレてしまい、すぐさま１００満ボルトへ、苦情申し立てして言ってきました。
確かに約束の時間より早いと、嬉しいこともありますが、それならそれで、事前に
電話で確認が普通でしょう？それさえなく、勝手に・・・
約束の時間は守って欲しいと思ったもんです。