~~~つづき~~~
そりゃもちろん、入った初日に電話に出ていたわけではありません。
同僚(仮にBさん)から、事務仕事の引継ぎをしてもらっていたので、夕方はそれに追われ
バタバタとしていました![]()
でも、どう考えても「アカウント発行」という業務は、営業(営業事務)がすべきことで
サポート業務の私たちではないのでは
と疑問に思っていました。
ある日、Bさんにそれを伝えると
Bさん「営業事務の人はやってくれないし忘れるから」
「どうせ、あとで問い合わせが入るのはこっちの部署だから」
という、非常に後ろ向きの答えをいただきました。。。
然るべき部署があって、担当者がいるのに「やってくれない」って理由で
別の人がやるのって。。。しかも、同じ部署じゃなく、別の部署で![]()
のちに、上司(仮にCさん)に聞いてみることになるのですがその時は
Cさん「うちの部署、人が足りなくてねー」
「そこで、会社内で浮いてる仕事を全部取ってきて、管理することにしたのよ」
「そしたら”人が足りない”って認めてもらえて、人員増できたのよ」
と、誇らしげに話していただきました。。。![]()
組織って、会社って、なんなんでしょう。
元々人が足りないんだったら、元々の仕事ですら回ってなかったんですよね??
馬車馬、って、このことか、と。
勤務して、1ヶ月、ホントにいろんなことがありました。
いろんなことがありすぎて、
なんと、空咳が止まらなくなりました。。。
微熱も続いて、でも風邪の症状はない、という状態。
お医者さんはそれを「ストレスが原因で咳が止まらなくなることは多い」と。
たしかに、私はこれまでそんな状況になったことがないし、自分でもストレスを
自覚していました。
といったわけで、最初は
「発言が出来る立場になってから」と思って我慢していたことも、
今言わないとダメになる、と思い、直属の上司(仮にCさん)にお話することにしました。
~~~つづく~~~