こんにちは。
突き抜けて生きるチカラを育む
“ miko♡salon ”オーナーの、miko（みこ）です。
・・・
仕事において、
サービスを提供するとき、
それは誰のためにあるのか。
基本的なことだけれど、
ここを忘れている人は、
好きをビジネスはできないと思う。
いくら大好きなことでも
受け取る人をいちばんに考えることが
できているかが大切だ。
自分目線で提供していないだろうか。
もちろんマーケットや
ターゲットを見極める上で
自分目線を持つのは必要なこと。
ここでいいたいのは
誰のために、そのサービスは
存在するのかということ。
好きをビジネスにするときは、
ついつい好きが先行してしまうがゆえ
自分が、ジブンがと、自分売りに
陥ることがないよう気を付けたい。
・相手のためなるから、わたしがしてあげる！
・相手が望むものを、よろこんでくれることを
自分ができることで貢献する。
似ているようで、全く違う。
発するエネルギーが違うことは、
みえなくても相手もちゃんと感じている。
秘書時代、よく指摘されたものだ。
「いかに相手が心地よく、仕事をスムーズにできるかだけを考えなさい」。
「あなたがしたいことではない、相手のためになることをしなさい」と。
サービスを提供する際、
視点のすり替えが起こらないよう
冷静に判断できる目を養うのは
とても大切なことだと思う。