私たちはこだわりが強かったこともあって、式場を決める際には10箇所以上のレストランやホテルを見学させていただきました。
どこも接客やおもてなしが素晴らしく、良い意味で選択に迷う場所ばかりでしたが
そんな中で唯一「不快」な思いをした所がありました。
そこはロケーションがとにかく素晴らしく
その割りにはリーズナブルな料金だったので
とても人気があるようでした。
私たちが参加したブライダルフェアの日も、他に沢山のカップルがいて大盛況。
だから、手が回りづらいのは理解できる。理解したいところなんですが…
まず行ったら私たちの登録の名前が間違ってた。
この辺でテンションが少しだけ下がるものの、私たちの名前はちょっと聞き取りづらいところもあるので、しょうがないっちゃしょうがない。
その後、待合で待ってると、失礼ながら「おっさん」としか形容できない方が出てきました。
周りのカップルは殆ど全て、清潔感のある女性プランナーばかりがついてるのに。
いやいや、ここでテンション下げるわけにはいかない。
ガッカリ感を必死で隠しながらご挨拶をして、先方から名刺をいただくと…
部署名がバリバリの事務系

現場スタッフですらない

ですが、きっと、きっと
事務方さんでも内容把握してるなら問題ないハズだ!
ポジティブに解釈しようと頑張る私の努力は、数分後に簡単に打ち砕かれました。
「このパンフレットにあるオプションてどんな感じなんですか?」
「そちらはですね、えー、……後ほど確認します」
内容全然把握してないよ、この人

そして喋り出して気付いた。この人…
酒臭い!!!!!!
せめて酒抜いてきてもらいたい…

それなりなホテルですよ?
きっと私たちは見込み客として見られなかったんでしょう。
それはホテル側の都合で理解できなくもないですが
それにしても酷すぎやしません?

※ちなみに、ここ以外でもプランナーさん以外の方に案内された事はありますが
大抵まずそのことについて謝罪してくださった後
こちらの質問、案内については一切手を抜かずキッチリ対応してくださるところばかりでした。
ロケーションや景色については申し分がなく
しかも旦那さんのツテで割引が効く所だったこともあり
候補の一つと考えてたのですが
めちゃくちゃガッカリ。
ダダ下がるテンションを隠せずに、その場を後にしたのでした…。
もちろん、二度と行く気もございません。
こんな仕打ち?は一度しか体験しなかったので
たまたま運が悪かっただけかもしれません。
不運な出来事として笑ってもらえたら幸いです






