実業団ソフトボール選手から美容師に転職。元アスリートの体育会系美容師です。
体育会系 人見知り美容師 本城優 がRHYTHｍUSをオープンご来店前のお客様やリュトムスの会員様に、自分の事を少しでも知ってもらう事で安心感になればと思います。自分らしく素直な言葉で伝える『前倒しコミニュケーション』ブログ本年も格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。
来年も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、
変わらぬご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
【年末年始休業期間】
2025年12月31日（水）～2026年1月7日（水）
新年は1月8日（木）より通常営業を開始いたします。
来年も変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
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息子を1000円カットに連れていきました。
美容師の機嫌を損ねたわけではないと思いますよ。
そして、機嫌で料金が変わるなんて事はありえませんし、あってはいけません。
1000円カットにも色々なシステムがあります。
私自身は経験がないので、私の友人が働いていた時に聞いた話しを元に私の主観で答えますね。
まず、画像を見せてオーダーが通りましたね。
スタイルを切り終わって確認としてお母様に見せました。
この時点でオーダーに対しての施術が終わってます。
すると「サイドと後ろをもっと短く」と再オーダー。
さっきの画像とは違うスタイルなので2度目のカットとなりました。
きちんと美容師さんは、オーダーの画像と違うスタイルということでいいのかも確認してますね。
カットが終わってから、やっぱりもう少しこうしたい。という要望については内容にもよると思いますが、追加料金、もしくはもう一回分頂戴します。という事ですね。
こういうお店は、受けたオーダーを１発で切って仕上がるイメージです。
もう2度と行かなくていいと思います。
これは普通かどうか。きちんとした手順を踏んでおり問題はないように思います。
「スタイルが変わりますよ？」
に対してお客様は
重々承知で「はい、大丈夫ですお願いします」
と答えてます。
そして、きちんと追加料金の確認があり、お客様は断ることができてます。
スタイルを切ってみて骨格などのバランスをみて、もう少しこうした方がいいかな。など細かい微調整なども求めたい場合は1000円カットではなく美容室へ行く事を強くおすすめします
でね、でね、もう少し喋っていいですか？？
1000円カットは目安10分で1000円を頂きます。(※絶対10分という事ではない)
60分で6カットになるので6000円。
結果的に生産性は美容室と同じくらいです。
カウンセリングで30秒くらいつかったら
残りおよそ9分少し
そこからシャンプーしないドライ状態から、
寝癖があったり、洗っていないなど、やりたいスタイルと違う分け目ががっつりついていたりしがちです。
それでいて、
2.3ヶ月ぶりの髪の長さと量 (←これは1000円カット残念なあるあるなのでイメージです)
その状態からベース切って多毛にテクスチャーも入れ終わる。しかも9分くらいで。私はこれをすごいなって思ってます！！
1000円カット系のお店は
券売機で先に購入してから着席するのが一般的のようです。
カウンセリング時に、
美容師が10分でカットできない
1000円では受けられないスタイル
と判断した場合、もう一枚チケットが必要です。
とお伝えするケースもあると聞きました。
ただ、このような追加料金の事を知らないお客様は多いかもしれませんね。
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カット中に目を閉じて何も会話をしないお客さんをどのように思っているのですか？
私はいつも決まった店に行っているわけではなく色々な店に行きます。
それで、私は無口な性格で会話をするのが苦手なので、カット中は目を閉じていて美容師さんと会話をしません。
最初に「このようにカットしてください」と希望を言った後は目を閉じて、カット中に「この部分はどうしますか？」とか「こんな感じでよろしいですか？」と聞かれれば返事をするけど、その後はまた目を閉じるような感じです。
たまに、話しかけてくる美容師さんもいるので、そのような場合は私も目を開けて会話をするのですが、会話が苦手な私は話が広がらず盛り上がらないので会話が続かなくなり、またすぐ目を閉じるような感じになります。
他のお客さんの様子を見ていると美容師さんと楽しそうに会話している人もいるみたいです。
だから、私のようにカット中にずっと目を閉じていて会話をしない人は珍しいのかなと気になっています。
カット中にお客さんがずっと目を閉じて会話をしないのは嫌なのでしょうか？
なるほど。
美容室であまり会話をしたくないのに、他のお客様達が美容師と楽しそうに会話する人もいるのが気になるのですね。
はい。大丈夫です。
カウンセリングが終わればあとは目を閉じてて全く問題ありません。
コミュニケーションを最低限にしたいと思っているお客様は沢山いますよ。
会話をしないお客様も大好きです。
ただ、カウンセリングが終わってからもカット中に、確認や質問する事があるかもしれません。
その時は目を開けて答えて頂けるなら、それ以外の時間ずっと目を閉じて静かにしていて大丈夫ですね。
【補足】
コミュニケーションや会話をほぼしない場合は、仕上がりの満足度が100% になりにくいです。
何気ない会話からの汲み取れる情報が少ないからです。
だから、美容師とコミュニケーションとりましょう！
という事ではありません。安心して下さい。目を閉じて会話をしなくてもいいのですが、
私からのアドバイスとして
美容室へ行く時にこれらを意識してみてください。
メイク、ファッション、持ち物や、スタイリングを
とびきりおしゃれをするという事ではなく、
自分らしくて、好みの雰囲気を身にまとい、普段からしているブローやスタイリング
をして美容室へ行って下さい。
会話をしない代わりに『これが私です！』で行くといいです。
会話をしなくても沢山の情報に溢れてます。
私は、お客様なりのコミュニケーションだと感じとれます。
無言のコミュニケーションです。
これで
スタイルを作る上での細かなニュアンスをより好みのものに近づけて仕上げられます。
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