実は私は今年の8月末まで雑貨屋で働いていました。その雑貨屋は6年程勤務していました。
高校卒業後から社会に出て働き始めて、事務職2社、雑貨屋2社、バイトで本屋と中古CD屋で働いてきましたが、サロン勤務はしたことがありません。
サロンに勤めたことも無いのに、いきなり1人サロンオープンなんてどうかしてると思われるかもしれませんね。
なぜか、できる!やってやる!と思ってオープンしました。
サロンと雑貨屋は業態は違うけど、接客という部分は同じで、誰かにとっての大切な場所にしたい
、来てくださったお客様に喜んでもらいたいという気持ちは一緒だと思ったからというのもあります。
8月末まで勤めた雑貨屋は、就職した当時はみんな良い人良い会社だから転職はこれで最後にしたい。ここの会社で働き続けたい、と思っていました。
辛いこともあったけど、楽しい職場ではありました。
入ったばかりの時の店舗の店長がとても厳しい人ではあったけど、お客様第一で考えて行動している所や、教えてくれるパートさんも接客や教え方がすごく素晴らしくて尊敬することばかりでした。
お客様のことを考えられる、こういう会社でずっと働きたかった
ただ、働き続けているうちに異動や上司の変化もあり、会社に対する疑問が心に浮かぶようになってしまいました。
何でこんな責任感無い人が店長やってるんだろう?
何でこんな学校みたいな友達みたいなノリなんだろう…無駄話してないで働きたいのに…
売れないとか言うけど裏でお喋りしてないで、お店に出てお客様が話しかけやすいようにしようよ
何で新卒の子より高卒ってだけで私の方が給料低いんだろう?
スタッフの居心地第一でお客様を蔑ろにしてしまっていること
などなどなど
色んなことに疑問や不満を感じてしまい
上司などに態度に出してしまい、上手くやっていくことができなくなってしまった
そして、会社の中にいると十分にお客様にサービスを提供することができない。こんなお店があってよかった、ここに来ると癒される・元気になれると思ってもらえるように一人一人のお客様にもっと向き合いたい。
尊敬できる人の下でなら働けるかもしれないけど、そんな人いるのかな、もう人の下で働きたくない。
仕事やる気の無いスタッフと働きたく無い
でも、自分1人だけで仕事をするって難しい…
時は遡ってまだ会社に疑問を持たずに働いていたある日のこと、初めて彼氏の耳掃除をした時にデカい耳垢が取れて興奮してしまいそこから耳垢にハマってしまいました
もっとデカい耳垢見たい、取れるところが見たいと思ってネットで検索したら出て来た耳掃除動画。
夢中になって見過ぎて気づいたら3,4時間経っていたり…
見すぎて寝不足になってしまったり。でもとても気持ち良い時間でした。
後に粉瘤の手術動画にハマったりしました。
私も耳の中みたいなーと思って、ネットで検索して家庭用の安いイヤースコープを手に入れて耳の中を見て満足したりしていました。
見ているうちに、動画をアップしているのがイヤーエステという耳掃除屋さんだと知り、そんなお店あるんだ、いってみたいなーと思うように。
ある時、仕事で東京に行くことがあり、これは動画で見ているイヤーエステのお店に行くチャンス!と思い予約。
1番行きたかった店では無いけど、ここも有名店。
私は耳垢見るのも好きだけど、元々自分の耳かき大好きでほぼ毎日のように耳かきをしています。
私の耳の中を見たお店の方には、耳かきのしすぎ、このままだと聞こえなくなるから耳かきやめた方がいいと言われました。
会話の流れで、お店にあるイヤースコープいくらなのか聞いたら「30万です。でも30万あったらこれ買うより耳鼻科行って耳直した方が良い。私ならそうする」と言われたりしましたが
私の耳の中を見て耳の状態を教えてもらえてアドバイスももらえてよかった
耳かきしない方がいいと言われたものの、痒くて掻きたい気持ちが治るはずもなく、結局我慢することはできなかったけど…
その数ヶ月後にまた東京に行く機会があり、行きたかったお店の予約が取れました。
そこのお店でも耳かきしすぎと言われたけど、そこ掻いてほしかった!!!っていう所をめちゃくちゃ的確に刺激してくれてめちゃくちゃ気持ちよかったです…
さすが人気店のプロ…
この辺りから段々と、私も耳かき屋さんやりたいなと思いだしました。
資格は民間資格しかないみたいだけど、どこに申し込もうか悩んだり。
けど、仕事やめてからじゃないと器用ではないから並行してはできないな。あー、たくさん色んな人の耳掃除したい。
なんて考えてた時、段々と仕事の人間関係が上手くいかなくなり辛くなりすぎてもう辞めようかな、次の評価面談で辞めたいって言おうかなと思って挑んだ評価面談で、店長から辞めて欲しいかのような口振で身の振り方や異動するかの話をされたので、「異動というより辞めたいです」と伝えて一年後に辞めることになりました。
その1年間でどこで資格を取るか決めて、辞める数ヶ月前からスクールに通いだし、勉強したり、不動産屋に行って物件紹介してもらったりして開業準備を進めて今に至ります。
不安になることもあるけど
会社辞めてよかったしお店を始めてよかったです。
毎日自分の出来ることやれることをやってとにかく進んでいくしか無い
来てくださったお客様に満足していただけるようにこれからも日々精進していきます。