転職し
電話対応という業務があり
電話の相手は
社内の人か
社外の人か
簡単な内容か
複雑な内容か
出てみないとわからな〜い🤪
新人のわたしは
「簡単なのがいいです☺️」
「社内のひとがいいです☺️」
「〇〇のようなすぐ終わるのがいいです☺️」
って言ってました😁
先輩方は
「それはわからんよ〜😜」
「めんどいのがあたるかもよ〜😜」
と言ってましたが
それでもわたしは
簡単に片付いた仕事を見ては
「そういうのがいいです☺️」
といい続けてます☺️
すると
わたしの応対する電話は
ほぼすぐ終わる内容🤣🤣
今日に至っては
ほぼ社内の人🙆
数が多くなれば
100%ではないものの
9割が2分以内に終了〜
エスカレもなし🙆
やっぱり言ったとおりになるんやなと🥳🥳🥳
日々実験と実感🤗
先輩は忙しいのに慣れているので
のんびりタイムが長く続くと
「なんか恐い〜電話もメールも止まった〜こわ〜」
なんて言ってたら・・・・・
わたしは
のんびりタイムが続くと
「こんな感じがいいですね〜〜〜☺️」
と，
もちろん言ったとおりの現実が目の前に🙌🙌🙌
言葉ってすごい😍😍😍