問題はちっとも解決しとらんぞ！
誠意を見せて謝罪するべきです。
信用問題にもなりかねません。
自分がもしも目上に人にものを送った場合、同じ問題が起こったら相手はどんな対応をするのでしょう？
私だからいいようなものを…。
相手は激怒することでしょう。
電話口で対応に出た女性に対し、私は落ち着いて冷静に言ったつもりが、半分鳴き声でした。
悔しさと怒りはどこにぶつければいいのでしょう。
対応に出た女性はマニュアル通りの応対しか出来ません。
私に謝罪はもちろんだが先方に謝罪が一番です。
信用問題です。
守秘義務があるらしい？
マニュアル通りの対応をするように教育されているようです。
もはや私はどこの会社も信用しなくなりつつあります。
しまいにすべての他人を疑ってかかるかもしれませんね。
謝罪の品を要求してはいません。
求めているのは誠意です。
同じようなことを繰り返さない誠意です。
ネットで検索すると同じような事例は多いようです。
苦情を言うチャンネルもありました。
ひどい映像も見ました。
ここまで書けばおわかりですね。
ネットでものは買わない！
通販サイトでは買わない！
ヤフオク、メルカリしかりです。
テレフォンショッピングでも買わない！
ものはこの目でこの手で確認してお店で買います。
配達は信頼できる信用のおける業者に頼みます。
私の場合はほんの一例にすぎません。
苦情は相当あるようです。
箱を開けたら破損していた。
返品交換が出来なかった。
幸い私の場合は大丈夫でした。
委託業者の配達員の怠慢と乱暴な品物の扱いだけで済みました。
私がどこかへ訴えてもおそらく泣き寝入りだと思います。
一番の被害者は送り主です。
送り主は悪くないのに届け先に嫌な思いをさせたのです。
信用問題ですね。
もしも送り主が会社員で上司にものを送る。
同じ事例が起これば上司は激怒するかも知れませんね。
取引先に送る。
この場合も同じです。
電話で応対してくれた女生とはいたちごっこでした。
