震災の あの日から
三年一ヶ月が経ちました。
桜が
咲いたばかりだけど
咲いたばかりだけど強風で、寒いです
R子です
４月18日までの
予約活動…
予約活動…
国産に引けを取らない美味しさ
ってことを
お客様に伝えて
お客様に伝えてオススメしてます
中国産は、骨が気になる…って
思ってた私…でも、毎年、
中国産を食べてるけど
国産と同じくらい
十分美味しいと思います
我が家の子供達は
牛肉ぶっかけおろしうどんと
土用餅も、美味しいから
気に入っています
私は特に、
特に、程よい甘さの土用餅が
好きです
好きです
予約活動は、
常連の主婦の方にオススメしたり、
ちょっと高めな
金のロールパン・金の食パン、
金のハンバーグ等、
金のシリーズの商品を普段、お買い上げいただくことが多い
お客様に
オススメしたりして活動してます
今日、出勤したら、
民族大移動みたいな店内でした
新しい什器に入れ替え…
この状況になることを
普通、前もって上司から
知らされているものだけど
聞いておらず…(^_^;)…でも
この民族大移動みたいな状態は以前いた店舗でも経験したので
経験したので私は、大丈夫だけど…
来店されたお客様は、
この状況を見て、ビックリして
おにぎりや弁当、サンドイッチや
サラダ、麺類や惣菜などは
どこ⁇って、なってました。
入れ替えが終わる夕方まで、一時的に
本売り場付近窓側に冷蔵ケース…
以前いた店舗では
お客様に状況を説明し、
商品はこちらです的な張り紙を
作って、店内前方に表示してたので、
同じように
張り紙をしてもらいたいと、上司に
申し出たけど、貼らなくて
いいという指示。 
…案の定、
…案の定、昼ピークが近づくにつれ
お客様から
『お弁当もサラダも今日は無いの？』
という問いかけ続出。
おにぎりや弁当、サンドイッチは
店内前方(ゴンドラ)にございます。
麺類やサラダ、主な冷蔵物は
窓側にございます。』と、昼ピークに
レジをしながら叫んでおりましたわ
『お客様のミニナッテ』が
私の職場での課題だと思いました
あとは、今日の嬉しかったお話…
私が仕事を終える夕方前に
お母さんと
かわいい小さい男の子の
お客様が会計するのに
レジにやって来て
お母さんが牛乳と煎餅を私に差し出し、
男の子は、飴と
桜の花の咲いた
先のほうの一部の
かたまりを
かたまりをつかんで、
私に差し出してきたので…
『キレイな桜の花だね
コレ、どうしたの?』と聞くと
『落ちてたから、拾ったの。 キレイでしょ
』
』…という、かわいい答え
『じゃあ、袋に入れよっか』と言って、桜の花の
先のほうのかたまりを一番小さい袋に
入れてあげると、喜んでくれました
『あっ、もしかして…』と言って私は、お母さんに
このチラシを差し出しました↓
親子を見て、思い出したのです
『仮面ライダーのケーキのチラシ ありました』と言って、
』と言って、オススメして、お母さんに渡すと、
喜んでくれました。
そう、
この前、仮面ライダーの一番くじは
やってないですか？と来て、
一番くじは、やってないけど
仮面ライダーのケーキは
あります…と、言っときながら
ケーキのチラシを見つけられず
渡すことが出来なくて、
オススメに失敗した
あの時の親子のお客様だったのです
仮面ライダーのケーキを
頼んでくれるかよりも、
ケーキのチラシを渡すことが
出来ただけで、
もうそれだけで、スッキリ
感無量でした（笑）
良かった、良かった
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