「置き配」企業に明暗 苦戦の日本郵便

受取人が留守でも宅配物を

玄関先や物置など

指定の場所に置いて届ける「置き配」。

受け取りやすくして再配達の手間を減らそうと

日本郵便がこのサービスを始めたのだが、

サービス開始から3日経つが、

いまだ置き配を利用する企業などはいない。

再配達の手間減らしのための

自己都合のサービスは

顧客の志向を無視している

サービスは顧客志向でないと受け入れられない。